حوّل غرفة القياس الافتراضية إلى مغناطيس لجذب العملاء المحتملين

تضعك معظم أدوات التجارة الإلكترونية عادةً أمام خيار صعب: هل تريد التركيز على زيادة معدل التحويل (Conversion) أم على جذب العملاء المحتملين (Lead Generation)؟

النوافذ المنبثقة (Pop-ups) رائعة لجمع البيانات ولكنها تقاطع تجربة التسوق وتزعج الزائر. وعلى الجانب الآخر، صفحات المنتجات عالية الجودة ممتازة للتحويل ولكنها غالباً ما تفشل في التقاط بيانات الزائر الذي ليس مستعداً للشراء اليوم تماماً.

مع التحديث الأخير لـ Genlook، لم تعد مضطراً للاختيار. لقد قمنا بتحويل غرفة القياس الافتراضية إلى محرك قوي لتوليد العملاء المحتملين.

إشارة "نية الشراء العالية"

عندما يستخدم العميل ميزة القياس الافتراضي (Virtual Try-On)، فإنه يرسل إشارة قوية جداً مفادها: "أنا مهتم بمعرفة كيف يبدو هذا المنتج عليّ أنا."

هذه إشارة تدل على نية شراء أعلى بكثير من مجرد تصفح صفحة مجموعة أو حتى قراءة وصف المنتج. إنهم يتخيلون بفعالية امتلاكهم للمنتج.

حتى وقت قريب، إذا قام هذا المستخدم بإنشاء صورة تجريبية ولكنه لم يشترِ، كانت هذه الإشارة تضيع هباءً. ربما كانوا بحاجة لأخذ رأي صديق، أو ربما كانوا ينتظرون موعد الراتب.

تقديم ميزة جمع البريد الإلكتروني المدمجة

لقد أضفنا طريقة سلسة لالتقاط بيانات هؤلاء العملاء المهتمين مباشرة داخل مسار تجربة القياس.

يمكنك الآن إعداد تطبيق Genlook لطلب عنوان بريد إلكتروني أثناء التجربة. لقد صممنا هذا بنهج "الحظر المرن" (Soft Block) لتحقيق التوازن بين تجربة المستخدم وجمع البيانات:

1. شوّق العميل بالقيمة: دع العميل ينشئ صورته التجريبية الأولى فوراً وبدون أي عوائق.
2. اطلب البيانات: للاستمرار في إنشاء المزيد من الإطلالات أو لحفظ النتائج، اطلب بريدهم الإلكتروني.
3. افتح التجربة: بمجرد تقديم البريد الإلكتروني، يحصلون على وصول غير محدود لغرفة القياس لتلك الجلسة.

لماذا تتفوق هذه الطريقة على النوافذ المنبثقة؟

تظهر بياناتنا أن المستخدمين أكثر استعداداً لتقديم بريدهم الإلكتروني عندما يكون ذلك جزءاً من فائدة أو أداة بدلاً من كونه مقاطعة لتصفحهم.

• تبادل المنفعة: هم لا يعطونك بريدهم الإلكتروني من أجل "نشرة إخبارية" عامة؛ بل يقدمونه لفتح أداة مخصصة تخدمهم.
• بيانات سياقية: أنت تعرف بالضبط المنتج الذي كانوا يجربونه. هذا يسمح بتقسيم وتصنيف العملاء بشكل قوي للغاية.

كيفية الاستفادة من هذه البيانات

تخيل إمكانيات إعادة الاستهداف (Retargeting):

• رسالة "تبدو رائعة عليك": أرسل متابعة تحتوي على المنتج المحدد الذي جربوه، ربما مع خصم لفترة محدودة.
• توصيات خاصة بالمقاس: بما أنك تعلم أنهم تفاعلوا مع مقاس معين، يمكنك تخصيص التوصيات المستقبلية بدقة.
• الجماهير المشابهة (Lookalike Audiences): استخدم قائمة العملاء ذوي النية العالية هذه كنواة لحملاتك الإعلانية على Meta أو Google.

ابدأ الآن

هذه الميزة متاحة الآن في جميع خطط Genlook. لتفعيلها:

1. اذهب إلى لوحة تحكم Genlook الخاصة بك.
2. انتقل إلى إعدادات الأداة (Widget Settings).
3. فعّل خيار جمع البريد الإلكتروني (Email Collection) واختر خطوة التفعيل (نوصي بتفعيلها بعد المحاولة الأولى أو الثانية).

توقف عن السماح للمتصفحين المهتمين بالانسحاب دون أثر. حوّل غرفة القياس الافتراضية إلى أقوى أداة لجذب العملاء في متجرك اليوم.