تتلاشى الخطوط الفاصلة بين المتاجر الفعلية والتجارة الإلكترونية (e-commerce) يوماً بعد يوم. فالمتسوقون اليوم يتوقعون تجربة سلسة ومتكاملة، سواء كانوا يتصفحون المنتجات من على أريكتهم في المنزل أو يقفون داخل غرف القياس في متجرك.
لهذا السبب، يسعدنا أن نعلن عن أحدث ميزاتنا المصممة خصيصاً للعلامات التجارية التي تعتمد على البيع متعدد القنوات (Omnichannel): رموز الاستجابة السريعة للمتاجر (Retail QR Codes) من Genlook.
التحديات داخل المتجر
تخيل أن عميلاً دخل متجرك، ووجد قطعة ملابس نالت إعجابه، لكنك للأسف لا تملك مقاسه أو لونه المفضل في المخزون.
في العادة، تُعتبر هذه صفقة خاسرة. قد تعرض عليه طلب القطعة خصيصاً له، ولكن نظراً لعدم قدرته على رؤية كيف ستبدو عليه، غالباً ما يتردد العميل ويغادر دون إتمام الشراء.
الحل: قياس افتراضي فوري داخل المتجر
مع رموز QR من Genlook المخصصة للمتاجر، يمكنك تحويل تلك المبيعات الضائعة إلى عمليات شراء ناجحة.
يمكنك الآن إنشاء رموز QR فريدة وقابلة للمسح لأي منتج في كتالوج متجرك على Shopify مباشرةً من لوحة تحكم Genlook. اطبع هذه الرموز وضعها على ملصقات الملابس، أو أرفف العرض، أو حتى على مرايا غرف القياس.
عندما يقوم العميل بمسح رمز QR باستخدام كاميرا هاتفه الذكي، سيتم نقله فوراً إلى صفحة قياس افتراضي من Genlook مخصصة لهذا المنتج ومُحسّنة للهواتف المحمولة.
لن يحتاج العميل إلى تحميل أي تطبيق أو تصفح موقعك بالكامل. كل ما عليه فعله هو التقاط صورة سريعة في مرآة غرفة القياس، وفي غضون ثوانٍ، سيرى باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) بالضبط كيف يبدو المقاس أو اللون غير المتوفر على جسمه.
لماذا تحتاج إلى رموز QR في متجرك؟
- إنقاذ مبيعات المنتجات التي "نفدت كميتها": لا تخسر عميلاً بعد اليوم لمجرد عدم توفر خيار معين في صالة العرض. دعه يجرب القطعة افتراضياً ويشتريها عبر الإنترنت لتصله إلى باب منزله.
- تجربة المتجر اللامحدود (Endless Aisle): اعرض كتالوج منتجاتك الإلكتروني بالكامل داخل مساحة متجرك الفعلية الصغيرة.
- تجربة تسوق تفاعلية: امنح عملائك تجربة تسوق عصرية ومتقدمة تقنياً تشجعهم على التفاعل والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة من غرفة القياس.
- الربط بين العالم الواقعي والرقمي: استفد من حركة الزوار داخل المتجر وانقلهم بسلاسة إلى متجرك على Shopify، مما يتيح لك جمع عناوين البريد الإلكتروني (CRM) وإعادة استهدافهم لاحقاً بحملاتك التسويقية.
كيف تبدأ؟
إن عملية إنشاء رموز QR للمتاجر بسيطة للغاية:
- افتح تطبيق Genlook من لوحة تحكم Shopify Admin الخاصة بك.
- انتقل إلى قسم المنتجات (Products).
- حدد المنتج الذي ترغب في إبرازه داخل المتجر الفعلي.
- انقر على إنشاء رمز QR للمتجر (Generate Retail QR Code).
- قم بتحميل الرمز، واطبعه، ثم اعرضه في متجرك!
هذه الميزة متاحة الآن لجميع مستخدمي Genlook. ابدأ اليوم في سد الفجوة بين متجرك الفعلي والإلكتروني وارتقِ بتجربة عملائك!