Візуальна комерція

Що таке візуальна комерція?

Візуальна комерція — це використання насиченого та інтерактивного візуального контенту під час онлайн-шопінгу. Вона виходить за межі звичайних статичних фото, допомагаючи покупцям оцінити товар так само як і в фізичному магазині.

Цей термін охоплює низку форматів, а не одну конкретну технологію:

• 3D-огляд та обертання на 360°: можливість покрутити та наблизити товар з будь-якого ракурсу
• Доповнена реальність (AR): «розміщення» товару у вашій кімнаті або на обличчі
• Віртуальна примірка: можливість побачити, як одяг чи аксесуари виглядатимуть на вас
• Відео з можливістю покупки та прямі ефіри: придбання товарів безпосередньо під час перегляду відео
• Галереї користувацького контенту (UGC): реальні фотографії клієнтів на сторінках товарів

Чим це відрізняється від традиційних зображень товарів

Зазвичай сторінки товарів містять лише ті статичні фото, які обрав продавець. Візуальна комерція робить зображення інтерактивними (покупець сам обирає ракурс, контекст чи модель), а часто й персоналізованими (товар відображається в кімнаті покупця або на його тілі). Головна мета — зменшити сумніви перед покупкою фізичного товару, який не можна роздивитися наживо.

Цей підхід також проникає у традиційний ритейл через так званий фіджитал-досвід, наприклад, розумні дзеркала в магазинах.

FAQ

Відповіді на запитання.

Чи є візуальна комерція тим самим, що й візуальний пошук?↓

Ні. Візуальний пошук дозволяє знаходити товари за завантаженим зображенням. А візуальна комерція відповідає за те, як ці товари представлені та сприймаються після того, як їх знайшли. Ці дві технології чудово доповнюють одна одну.