تعتبر مشكلة "المقاس" واحدة من العقبات الأخيرة التي تواجه علامات الأزياء التجارية في عالم التجارة الإلكترونية. لسنوات عديدة، حاول تجار التجزئة محاكاة تجربة غرفة القياس داخل المتاجر عبر الإنترنت باستخدام جداول المقاسات والأدلة العامة، ولكن النتائج غالبًا ما كانت محدودة.
في عام 2025، لحقت التكنولوجيا أخيرًا بالركب. حيث يعيد جيل جديد من أدوات القياس الافتراضي التي تعتمد على الواقع المعزز (AR) والذكاء الاصطناعي (AI) تشكيل الطريقة التي نتسوق بها.
تقوم كبرى شركات الأزياء الآن بتضمين أدوات تستخدم بيانات العملاء أو صورهم لتحديد المقاس المثالي. يمكن لهذه الأدوات أن تقلل من نسبة المرتجعات بما يصل إلى 64%—وهو ما يمثل استردادًا هائلاً للإيرادات بالنسبة للعلامات التجارية.
إليكم 6 من أفضل أدوات القياس والتجربة الافتراضية التي يستخدمها تجار تجزئة الأزياء في عام 2025.
1. Genlook
بينما تركز العديد من الأدوات بشكل بحت على القياسات الرقمية، يتبنى Genlook نهجًا بصريًا في تحديد المقاس. من خلال السماح للعملاء برؤية الملابس على أجسادهم الحقيقية باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، فإنه يساعد المتسوقين على فهم المقاس وشكل القماش بشكل بديهي.
كيف يعمل: يقوم العملاء بتحميل صورة شخصية، ويتولى الذكاء الاصطناعي في Genlook "إلباسهم" المنتج. تحافظ الأداة على الخصائص الفيزيائية للقماش، مما يعطي فكرة واقعية عن الفرق بين مقاس S ومقاس M (على سبيل المثال: ضيق مقابل فضفاض).
الأفضل لـ: علامات الأزياء التي ترغب في توفير تجربة "المرآة" التي تبني ثقة عاطفية لدى العميل بجانب التأكد من المقاس.
2. True Fit
تُعد True Fit قوة هائلة في عالم البيانات الخاصة بالمقاسات. فهي تعمل بمثابة "مستشار مقاسات" ضخم يقوم بمطابقة سجل مشتريات المتسوق عبر آلاف العلامات التجارية.
كيف يعمل: يُدخل المتسوقون طولهم ووزنهم والمقاسات التي يرتدونها في علامات تجارية معروفة أخرى (مثلاً: "أرتدي Medium في Nike"). بعد ذلك، تتنبأ خوارزمية True Fit بالمقاس الأفضل للقطعة المحددة التي يشاهدونها حاليًا.
الأفضل لـ: كبار تجار التجزئة ذوي المخزون المتنوع الذين يمكنهم الاستفادة من شبكة بيانات True Fit الضخمة.
3. WANNA
تعتبر WANNA رائدة في مجال الواقع المعزز (AR)، وتشتهر بدقة تتبع عالية الجودة. اشتهرت في البداية مع الأحذية الرياضية (Sneakers)، وتوسعت لتشمل الملابس والإكسسوارات.
كيف يعمل: تستخدم الواقع المعزز لتركيب نماذج ثلاثية الأبعاد للمنتجات على بث الكاميرا الخاص بالمستخدم. بالنسبة للإكسسوارات مثل الساعات والأحذية، فهي دقيقة بشكل لا يصدق. أما بالنسبة للملابس، فهي توفر رؤية بزاوية 360 درجة لكيفية ظهور القطع على الجسم.
الأفضل لـ: العلامات التجارية الفاخرة وتجار الإكسسوارات (الساعات، الأحذية) الذين يبحثون عن تجارب واقع معزز متميزة.
4. 3DLOOK
تركز 3DLOOK على نهج "مسح الجسم" (Body Scanning). بدلاً من التخمين، تحاول هذه الأداة القياس بدقة.
كيف يعمل: يلتقط المتسوقون صورتين لأنفسهم (من الأمام ومن الجانب) أثناء حمل الهاتف الذكي. يستخرج الذكاء الاصطناعي قياسات دقيقة للجسم من هذه الصور ويقترح المقاس الدقيق بناءً على جدول مقاسات العلامة التجارية. كما تنشئ أفاتارًا ثلاثي الأبعاد "YourFit" للمحاكاة البصرية.
الأفضل لـ: الزي الموحد، والجينز (الدنيم)، والملابس المفصلة حسب الطلب حيث تكون القياسات الدقيقة أمرًا بالغ الأهمية.
5. PICTOFiT
تقدم PICTOFiT من شركة Reactive Reality تجربة تفاعلية للغاية تعتمد على الشخصيات الافتراضية (الأفاتار). تشعر وكأنك تستخدم أداة إنشاء شخصيات في لعبة فيديو عالية الجودة.
كيف يعمل: ينشئ المتسوقون "أفاتار" قابل للتخصيص يشبههم (أو يستخدمون عارض أزياء افتراضي). يمكنهم بعد ذلك "إلباس" هذا الأفاتار أزياء مختلفة، والمزج بين القطع لمعرفة كيف تبدو متناسقة مع بعضها البعض.
الأفضل لـ: تجار التجزئة متعددي العلامات التجارية حيث يكون "تنسيق الملابس" (Outfit Building) جزءًا أساسيًا من رحلة التسوق.
6. Luna
تعد Luna الأداة المتخصصة لصناعة النظارات. بينما تحاول العديد من التطبيقات فعل كل شيء، تركز Luna بصرامة على النظارات.
كيف يعمل: تستخدم تحليل الوجه لاكتشاف شكل الوجه وملامحه. ثم تقوم بتركيب إطارات النظارات بشفافية وظلال واقعية، مما يساعد المستخدمين في العثور على عرض الإطار والأسلوب المثالي لوجههم.
الأفضل لـ: متاجر البصريات وعلامات النظارات الشمسية.
لماذا يعد القياس الافتراضي مهمًا في 2025؟
إن تطبيق هذه الأدوات ليس مجرد "تقنية رائعة" للتباهي، بل هو متعلق باقتصاديات الوحدة والربحية.
تقليل المرتجعات: مشاكل المقاس هي السبب رقم 1 للمرتجعات. حل هذه المشكلة يحسن صافي أرباحك بشكل مباشر.
زيادة متوسط قيمة الطلب (AOV): عندما يكون العملاء واثقين من أن القطعة ستكون مناسبة، فإن ترددهم يقل وتزداد احتمالية شرائهم.
الاستدامة: المرتجعات الأقل تعني هدرًا أقل في الشحن وعددًا أقل من الملابس التي ينتهي بها المطاف في مدافن النفايات.
سواء اخترت أداة تعتمد على البيانات مثل True Fit أو حلاً بصريًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل Genlook، فإن عصر "تخمين مقاسك" قد شارف على الانتهاء.