Visual commerce

Hvad er visual commerce?

Visual commerce er brugen af rige visuelle og interaktive medier i hele den online indkøbsoplevelse. Det går et skridt videre end statiske produktbilleder for at hjælpe kunderne med at vurdere produkterne, præcis som de ville gøre det i en fysisk butik.

Begrebet dækker over en række forskellige formater frem for en enkeltstående teknologi:

• 360-graders visninger og 3D: Roter og zoom ind på et produkt fra alle vinkler
• Augmented reality: Placer et produkt i din stue eller på dit ansigt
• Virtuel prøvning: Se tøj eller accessories på dig selv, inden du køber
• Shoppable video og livestreams: Køb produkter direkte fra videoindhold
• Brugergenereret indhold: Rigtige kundebilleder fremvist på produktsiderne

Hvordan det adskiller sig fra traditionelle produktbilleder

Traditionelle produktsider viser faste billeder, som sælgeren har udvalgt. Visual commerce gør billedmaterialet interaktivt (kunden styrer selv vinkel, kontekst eller model) og ofte personligt (produktet vises i kundens eget hjem eller på deres egen krop). Det fælles mål er at fjerne den usikkerhed, der er forbundet med at købe et fysisk produkt uden at have set det i virkeligheden.

Det samme koncept breder sig også til fysisk detailhandel gennem "phygital"-oplevelser som f.eks. smarte spejle i butikkerne.

FAQ

Få svar på dine spørgsmål.

Er visual commerce det samme som visuel søgning?↓

Nej. Visuel søgning giver kunderne mulighed for at finde produkter ved at uploade et billede. Visual commerce handler derimod om, hvordan produkterne præsenteres og opleves, når først de er fundet. De to koncepter supplerer dog hinanden perfekt.