La App Store de Shopify es un inmenso mercado de comercio electrónico con más de 8.000 herramientas e integraciones listas para potenciar el rendimiento de tu tienda y llevar tu negocio online al siguiente nivel.
Tanto si buscas personalizar tu sitio web, optimizar tus esfuerzos de marketing, premiar la fidelidad de tus clientes o aumentar la facturación, existe una aplicación de Shopify diseñada para ayudarte a conseguirlo.
En este artículo, destacamos las 10 principales tendencias de la App Store de Shopify para 2025. Desde el Probador Virtual hasta la gamificación, aquí tienes todo lo que necesitas para mantenerte a la vanguardia.
1. Herramientas de Probador Virtual (RA y RV)
La Realidad Aumentada (RA) y la Realidad Virtual (RV) han cambiado por completo las reglas del juego en el ecommerce, ofreciendo a los clientes una forma más inmersiva de ver los productos antes de comprarlos. La RA añade elementos digitales al mundo real —perfecto para probarse ropa virtualmente— mientras que la RV crea un entorno virtual completo.
Las experiencias de RA y RV generan un 200% más de interacción (engagement), siendo su objetivo principal reducir la incertidumbre al comprar y aumentar la satisfacción del cliente. Shopify descubrió que los productos anunciados con contenido de RA/RV registraban una tasa de conversión un 94% mayor.
Para 2025, las aplicaciones de probador virtual serán esenciales para la industria de la moda, dando a los clientes la oportunidad de "probarse" artículos en su propio tiempo y espacio.
La mejor App de Shopify para Probador Virtual: Genlook
Genlook es la solución líder de Probador Virtual impulsada por IA para Shopify. A diferencia de la RA tradicional que simplemente superpone una imagen 2D plana, Genlook utiliza IA generativa para adaptar la ropa de forma realista a la foto del propio cliente, teniendo en cuenta el ajuste, la iluminación y la textura.
- Visualización Realista: Los clientes ven exactamente cómo les queda la ropa según su tipo de cuerpo específico.
- Reducción de Devoluciones: Al resolver la duda de "¿me quedará bien?", Genlook reduce drásticamente las tasas de devolución.
- Integración Fluida: Añade un botón de "Probar" (Try On) directamente en tus páginas de producto sin interrumpir la navegación.
Otras menciones notables en el espacio de RA incluyen YouCam para belleza y Camweara para joyería.
2. Fidelización de Clientes y Gamificación
Las aplicaciones de fidelización y gamificación están redefiniendo cómo las marcas construyen relaciones duraderas con los clientes en Shopify. De hecho, se ha demostrado que la gamificación puede aumentar la adquisición de clientes hasta en un 700%.
Con programas de fidelización que incluyen elementos lúdicos y divertidos —como puntos, retos y recompensas—, estas aplicaciones incentivan a los clientes a interactuar más con la marca.
Mejores Apps
- Gameball: Una potente aplicación diseñada para impulsar las ventas a través de un programa de recompensas atractivo y gamificado con niveles VIP y desafíos.
- Smile: Loyalty & Rewards: Impulsa programas de fidelización, referencias y recompensas VIP, facilitando el aumento de ventas y la repetición de compras sin necesidad de saber programación.
3. Creadores de Apps Móviles para Shopify "No-code"
Con casi el 80% del tráfico de Shopify proviniendo de dispositivos móviles, las marcas están yendo más allá de tener simplemente sitios web optimizados para móviles. Los creadores de aplicaciones móviles "no-code" (sin código) permiten a las tiendas crear apps nativas rápidas y responsivas sin desarrollos complejos.
Estas aplicaciones proporcionan una experiencia fluida que puede generar una tasa de conversión un 157% mayor en comparación con los sitios web móviles tradicionales.
Mejores Apps
- StoreLab: Te permite construir una aplicación móvil totalmente personalizable para tu tienda con una interfaz de arrastrar y soltar.
- Tapcart: Otro constructor popular que ayuda a convertir tu tienda Shopify en una aplicación móvil de primer nivel.
4. Integraciones de Social Commerce
El "Social Commerce" está desdibujando las líneas entre las redes sociales y las compras online. Las aplicaciones en esta categoría te ayudan a vender directamente en plataformas como Instagram, TikTok y Pinterest, o a traer contenido social a tu sitio web.
Características Populares
- Feeds de Instagram Comprables: Etiqueta productos en tus publicaciones para que los usuarios puedan comprar con un solo clic.
- Integración con TikTok Shop: Sincroniza tu catálogo directamente con TikTok.
5. Búsqueda por Voz y Asistentes Inteligentes
A medida que los altavoces inteligentes y la búsqueda por voz ganan popularidad, optimizar tu tienda para el comercio por voz se está convirtiendo en una ventaja competitiva. Las aplicaciones en este espacio ayudan a los clientes a encontrar productos utilizando comandos de lenguaje natural.
- Omakase.ai: Integra compras por voz para ayudar a los clientes a encontrar productos hablando de forma natural.
6. Servicio al Cliente Automatizado y Chatbots de IA
Los chatbots de IA ya no son solo para grandes empresas. En 2025, las herramientas de servicio al cliente automatizado son accesibles para todos los comerciantes de Shopify, gestionando consultas rutinarias como "¿Dónde está mi pedido?" al instante.
Mejores Apps
- Tidio: Combina chat en vivo y chatbots de IA para resolver problemas de los clientes 24/7.
- Convi: Fusiona el chat de IA con una plataforma inteligente de asistencia (helpdesk).
7. Apps de Sostenibilidad y Huella de Carbono
Los consumidores modernos se preocupan por el impacto ambiental de sus compras. Las aplicaciones de sostenibilidad te ayudan a calcular y compensar las emisiones de carbono, o a mostrar los atributos ecológicos de tus productos.
Mejores Apps
- CarbonClick Permite a los clientes compensar la huella de carbono de su compra directamente en el checkout.
8. Upselling y Cross-selling (Venta Cruzada)
El upselling es una de las formas más efectivas de aumentar tu Valor Medio del Pedido (AOV). Estas aplicaciones sugieren complementos relevantes o mejoras en puntos clave del viaje de compra, como en el carrito o en la página de agradecimiento.
Mejores Apps
- ReConvert: Una aplicación fantástica para upsells post-compra. Te permite configurar ofertas de un solo clic y promociones en la página de agradecimiento para aumentar los ingresos sin esfuerzo.
9. Prevención Inteligente de Fraude y Seguridad
Con el aumento de las ventas globales de comercio electrónico, también crece la amenaza del fraude online. Las herramientas inteligentes de prevención de fraude utilizan IA para detectar patrones sospechosos y verificar la información del comprador, protegiendo tus ingresos sin interrumpir la experiencia del cliente.
Mejores Apps
- NoFraud: Ofrece protección contra fraudes que combina IA con revisión humana para eliminar contracargos y rechazos falsos.
10. Gestión de Afiliados e Influencers
El marketing de influencers sigue dominando el panorama. Gestionar estas colaboraciones manualmente es imposible a gran escala. Las aplicaciones de gestión de afiliados automatizan el reclutamiento, el seguimiento y los pagos.
Mejores Apps
- UpPromote: Una aplicación fácil de usar en la que confían las mejores marcas para aumentar los ingresos a través de programas de influencers y referidos, con portales personalizados y seguimiento.
- Enlistly: Ayuda a convertir a los influencers en afiliados con URLs rastreables y opciones de comisión flexibles.
Conclusión
La App Store de Shopify en 2025 se define por la automatización, la personalización y la inmersión. Ya sea protegiendo tu tienda con NoFraud, construyendo lealtad con Smile, o transformando la experiencia del probador con Genlook, estas herramientas están diseñadas para ayudarte a crecer.
¿Listo para reducir las devoluciones y aumentar la interacción? Instala Genlook hoy y dales a tus clientes la confianza para comprar con el Probador Virtual con IA.