La Inteligencia Artificial está remodelando cómo las marcas de e-commerce crecen, interactúan y venden online. Según informes de la industria, la adopción de IA entre los retailers online ha aumentado más del 270% en los últimos tres años, y los comerciantes de Shopify lideran esta evolución.
Las apps de Shopify impulsadas por IA de hoy automatizan tareas repetitivas, mejoran la personalización y optimizan el rendimiento de la tienda. Desde el probador virtual (Virtual Try-On) hasta la generación de contenido y el visual merchandising, estas nuevas apps lanzadas en 2025 están ayudando a las marcas a crear más rápido, vender de forma más inteligente y retener clientes por más tiempo.
¿Cuáles son las mejores herramientas nuevas de IA para tiendas Shopify?
Si te preguntas cuáles son las mejores herramientas de IA para simplificar tu flujo de trabajo, aquí tienes 9 innovaciones imprescindibles que están dando forma al futuro del retail digital.
1. Genlook – AI Virtual Try-On & Styling
¿Y si tus clientes pudieran probarse la ropa sin pisar un probador?
Genlook es la solución líder de Virtual Try-On (VTO) con IA para comerciantes de moda en Shopify en 2025. Se integra directamente en tus páginas de producto, permitiendo a los clientes subir una foto suya y ver al instante cómo les queda la ropa en su cuerpo.
Por qué destaca
- Generación IA Realista: Usa IA generativa avanzada para simular la caída de la prenda, respetando el ajuste, la textura y la iluminación.
- Reduce Devoluciones: Al dar a los clientes una visión clara de cómo les queda un artículo, Genlook reduce drásticamente las devoluciones por problemas de estilo o talla.
- Impulsa la Conversión: Las experiencias de prueba interactivas mantienen a los usuarios enganchados más tiempo y aumentan la confianza de compra.
Best For
Marcas de moda y ropa que buscan reducir devoluciones y ofrecer una experiencia de compra premium y personalizada.
2. Omakase.ai – Tu Asistente de Compras por Voz con IA
¿Y si cada cliente pudiera hablar con tu tienda y obtener la recomendación perfecta al instante?
Omakase.ai lleva el comercio por voz al retail online. Se integra con tu catálogo de productos y permite a los clientes hablar de forma natural para pedir recomendaciones, comparar artículos o encontrar la talla correcta.
Por qué destaca
- Crea una experiencia "voice-first" que se siente personal e intuitiva.
- Usa IA para entender el contexto y recomendar productos en tiempo real.
- Aumenta las tasas de conversión convirtiendo la navegación en conversaciones interactivas.
Best For
Tiendas con catálogos grandes o complejos (electrónica, decoración, moda) que quieren destacar con una experiencia futurista.
3. Doran – Shoppable Videos & Reels
En 2025, el video no es solo para engagement, es para conversión. Doran permite a tus clientes comprar directamente desde tus videos.
Doran transforma cómo las marcas usan el video convirtiendo reels y demos de producto en experiencias de compra. Con etiquetado de video por IA, identifica los artículos mostrados y los enlaza directamente a las páginas de producto. Los visitantes ven, tocan y compran — todo en el mismo frame.
Por qué destaca
- Une las redes sociales con el e-commerce.
- Convierte el contenido generado por usuario (UGC) en ventas.
- Usa analíticas de IA para rastrear qué videos generan más engagement.
Best For
Marcas de moda, belleza o estilo de vida que dependen del storytelling visual.
4. Picjam – Generador de Fotografía de Moda con IA
Olvídate del estudio. Deja que la IA cree visuales de marca impresionantes para tu tienda.
Picjam usa IA para generar imágenes de producto de calidad profesional y fotos con modelos. Sube una imagen básica y la app produce visuales pulidos con iluminación consistente, modelos realistas y fondos estéticos.
Por qué destaca
- Reduce drásticamente los costes y tiempos de sesión de fotos.
- Mantiene la consistencia de marca en todos los visuales.
- Ofrece múltiples opciones creativas para diferentes estilos de campaña.
Best For
Marcas de ropa y accesorios que lanzan nuevas colecciones frecuentemente y necesitan visuales de calidad rápidamente.
5. Shopify Knowledge Base – Hub de Información de Tienda
Incluso el asistente de IA más inteligente es tan bueno como la información con la que se entrena.
La app Shopify Knowledge Base ayuda a las marcas a construir un hub de datos estructurado y buscable con FAQs, detalles de envío, políticas e info de producto. Estos datos alimentan directamente a herramientas de IA como chatbots y buscadores.
Por qué destaca
- Mejora la precisión y fiabilidad de las respuestas generadas por IA.
- Mejora el SEO mediante contenido estructurado.
- Reduce las consultas repetitivas de clientes y el trabajo de soporte manual.
Best For
Tiendas medianas y grandes que usan múltiples herramientas de IA y necesitan una fuente única de verdad.
6. Melingo AI – Agente de Ventas Inteligente
Imagina si tu tienda tuviera un vendedor incansable que nunca duerme: eso es Melingo AI.
Melingo AI está diseñado para asistir a los clientes al instante mientras mejora la eficiencia de ventas. La app usa procesamiento de lenguaje natural (NLP) para entender consultas, mostrar productos y ayudar a los compradores a encontrar el ajuste perfecto.
Por qué destaca
- Automatiza el engagement con el cliente para cerrar más ventas.
- Ofrece recomendaciones de producto y actualizaciones de stock en tiempo real.
- Capacidades multilingües para atender a clientes en todo el mundo.
Best For
Marcas D2C y tiendas multicategoría con alto tráfico diario que necesitan respuestas rápidas y personalizadas.
7. Convi – Chatbot IA & Helpdesk
Automatiza tu soporte al cliente sin perder el toque humano.
Convi fusiona el chat impulsado por IA con una plataforma de helpdesk inteligente para Shopify. Automatiza hasta el 70% de las consultas rutinarias ("¿Dónde está mi pedido?", "¿Cómo devuelvo esto?"). Convi se integra directamente con tu panel de Shopify, extrayendo datos de pedidos en tiempo real.
Por qué destaca
- Combina la eficiencia del chatbot con escalado a humano cuando es necesario.
- Usa IA generativa para redactar respuestas conversacionales alineadas con la marca.
- Soporte omnicanal (web, email, social).
Best For
Negocios de e-commerce escalando operaciones de servicio al cliente que necesitan equilibrar automatización con empatía.
8. Noryx – Compañero de Crecimiento y SEO
SEO, automatización y analíticas inteligentes; todo impulsado por IA para ayudar a tu tienda a crecer orgánicamente.
Noryx se centra en optimizar la visibilidad y estrategia de contenido. Genera automáticamente metadatos SEO, texto alt de imágenes y datos estructurados. Además, usa análisis predictivo para identificar productos con bajo rendimiento.
Por qué destaca
- Ahorra horas de trabajo manual en SEO y optimización de productos.
- Mejora el alcance orgánico con etiquetas y descripciones escritas por IA.
- Ofrece insights accionables sobre tendencias de inventario.
Best For
Marcas de Shopify en crecimiento con grandes catálogos que buscan mejorar el tráfico orgánico.
9. Mearch AI – Chatbot E-Commerce Inteligente
La personalización se encuentra con la predicción.
Mearch AI usa IA generativa y análisis de comportamiento para potenciar conversaciones contextuales en tiempo real. Integrado con el checkout de Shopify, recomienda upsells, añade artículos al carrito e incluso proporciona actualizaciones de envío en el chat.
Por qué destaca
- Aprende de cada interacción para mejorar la personalización.
- Reduce los abandonos asistiendo durante todo el proceso de compra.
- Analíticas avanzadas para medir engagement y conversión.
Best For
Tiendas Shopify de alto engagement que priorizan la personalización y retención.
¿Por qué usar Apps de Shopify con IA?
En 2025, el panorama del e-commerce se mueve demasiado rápido para la gestión manual. Las apps de IA ayudan a los dueños de tiendas a ahorrar tiempo y tomar decisiones de negocio más inteligentes. Desde generar visuales que convierten hasta automatizar el soporte y el SEO, estas herramientas optimizan cada etapa del viaje del cliente.
No solo mejoran la eficiencia operativa, sino también la personalización, dando a los compradores recomendaciones a medida y una mejor experiencia general.
¿Cómo elegir las Apps correctas?
Con cientos de apps de IA disponibles, elegir puede ser abrumador. Empieza identificando el problema que quieres resolver: ¿necesitas soporte más rápido, mejores visuales o automatización de marketing?
Busca apps que se integren fluidamente con tu flujo de trabajo y no ralenticen tu sitio. Revisa opiniones, precios y escalabilidad.
| App Name | Función Principal | Best For |
|---|---|---|
| Genlook | AI Virtual Try-On | Marcas de moda que quieren reducir devoluciones |
| Omakase.ai | Voice shopping assistant | Tiendas con catálogos grandes |
| Doran | Shoppable videos | Marcas de moda y estilo de vida |
| Picjam | Fotografía de moda IA | Retailers de ropa |
| Shopify Knowledge Base | Hub de info de tienda | Tiendas grandes con herramientas IA |
| Melingo AI | Ventas y automatización chat | Tiendas de alto tráfico |
| Convi | Chatbot IA & helpdesk | Tiendas D2C escalando |
| Noryx | SEO & crecimiento | Marcas enfocadas en crecimiento orgánico |
| Mearch AI | Chatbot predictivo | Tiendas personalizadas |
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Mientras todas estas apps revolucionan cómo los clientes interactúan con tu tienda, la capacidad de probar antes de comprar sigue siendo el santo grial del e-commerce de moda.
Genlook cierra la brecha entre el probador y la pantalla digital. Al permitir a los clientes visualizar tus productos en sus propios cuerpos, no solo aumentas la conversión, sino que construyes confianza duradera en tu marca.
- Simplifica la decisión de compra.
- Reduce devoluciones costosas.
- Crea una experiencia de compra divertida y memorable.
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