人工智慧(AI)正在重塑電商品牌的成長、互動與銷售模式。根據產業報告顯示,過去三年來,線上零售商採用 AI 技術的比例飆升了超過 270%,而 Shopify 的商家正是這波演變的領頭羊。
如今的 AI 驅動 Shopify App 能夠自動化重複性任務、增強個人化體驗,並優化商店效能。從虛擬試穿(Virtual Try-On)到內容生成與視覺陳列,這些在 2025 年推出的最新 Shopify App 正在協助品牌更快速地創作、更聰明地銷售,並更長久地留住顧客。
Shopify 商店必備的最佳 AI 新工具有哪些?
如果您想知道目前有哪些最佳的新款 AI 工具適合 Shopify 商店,或者哪些 AI 內容生成 App 能簡化您的工作流程,以下這 9 款創新應用絕對值得一試,它們正在塑造數位零售的未來。
1. Genlook – AI 虛擬試穿與造型搭配
如果您的顧客不必踏入實體試衣間就能試穿衣服,那會是什麼樣的體驗?
Genlook 是 2025 年專為 Shopify 時尚商家打造的首選 AI 虛擬試穿(VTO)解決方案。它能直接整合到您的產品頁面,讓顧客上傳自己的照片,並即時看到服裝穿在自己身上的效果。
為什麼它脫穎而出
- 逼真的 AI 生成技術: 使用先進的生成式 AI 來呈現服裝的垂墜感,精準考量合身度、材質紋理與光影效果。
- 降低退貨率: 透過讓顧客清楚預覽穿著效果,Genlook 顯著減少了因風格不符而導致的退貨。
- 提升轉換率: 互動式的試穿體驗能讓使用者停留更久,並增強購買信心。
適合對象
希望降低退貨率並提供頂級、個人化購物體驗的時尚與服飾品牌。
2. Omakase.ai – 您的 AI 語音購物助手
如果每位顧客都能直接與您的 Shopify 商店對話,並立即獲得完美的產品推薦呢?
Omakase.ai 將語音商務帶入線上零售。它與您的產品目錄整合,讓顧客可以用自然的口語方式提問,無論是尋求推薦、比較商品,還是尋找合適的尺寸。
為什麼它脫穎而出
- 創造出個人化且直覺的「語音優先」購物體驗。
- 利用 AI 理解上下文語境,即時推薦產品。
- 透過將瀏覽轉化為互動對話,有效提升轉換率。
適合對象
擁有龐大或複雜產品目錄(如電子產品、家居裝飾或時尚服飾)的商店,希望透過未來感的購物體驗脫穎而出。
3. Doran – 可購式影片與 Reels
在 2025 年,影片不只是為了互動,更是為了轉換。Doran 讓您的顧客可以直接從影片中購物。
Doran 改變了品牌運用影片的方式,將 Reels 和產品展示變成可購式體驗。透過 AI 影片標籤技術,它能識別影片中出現的商品並直接連結到產品頁面。訪客可以在同一個畫面中觀看、點擊並購買。
為什麼它脫穎而出
- 縮短了社群媒體與電商之間的距離。
- 將使用者生成內容(UGC)轉化為具銷售力的媒體素材。
- 使用 AI 分析追蹤哪些影片帶來的互動最高。
適合對象
高度依賴視覺敘事,並希望利用影片來增強產品發現與轉換的時尚、美妝或生活風格品牌。
4. Picjam – AI 時尚攝影生成器
不必租攝影棚了。讓 AI 為您的 Shopify 商店創造令人驚豔的品牌視覺。
Picjam 使用 AI 為時尚零售商生成專業級的產品圖片和模特兒照。只需上傳一張基礎圖片,App 就能製作出光線一致、模特兒逼真且背景美觀的精緻視覺素材。
為什麼它脫穎而出
- 大幅降低攝影成本與作業時間。
- 保持所有視覺素材的品牌一致性。
- 為不同的行銷活動風格提供多種創意選項。
適合對象
頻繁推出新系列,且需要快速獲得高品質、符合品牌形象視覺素材的服飾與配件品牌。
5. Shopify Knowledge Base – AI 專用的商店資訊中心
即使是最聰明的 AI 助理,其表現也取決於它受訓的資料品質;這款 App 能確保基礎資訊完美無缺。
Shopify Knowledge Base 協助品牌建立一個結構化、可搜尋的資料中心,包含常見問題(FAQ)、運送詳情、政策和產品資訊。這些資料直接提供給 AI 工具,如聊天機器人、客服助理和站內搜尋功能使用。
為什麼它脫穎而出
- 提高 AI 生成回應的準確性與可靠性。
- 透過豐富的結構化內容增強 SEO。
- 減少重複性的客戶查詢和人工客服工作。
適合對象
使用多種 AI 工具的中大型 Shopify 商店,需要一個單一且可靠的產品與政策資訊來源(Single Source of Truth)。
6. Melingo AI – 智慧銷售業務
想像一下,如果您的商店有一位從不休息的金牌業務員:那就是 Melingo AI。
Melingo AI 旨在即時協助顧客,同時提升銷售效率。該 App 使用自然語言處理(NLP)來理解買家需求、展示產品,並透過智慧聊天介面幫助購物者找到合適的商品。
為什麼它脫穎而出
- 自動化客戶互動,助您達成更多交易。
- 提供即時的產品推薦與庫存更新。
- 多語言功能讓品牌能夠服務全球顧客。
適合對象
每日流量大,且需要在不擴編客服團隊的情況下提供快速、個人化回應的 D2C 品牌與多品類商店。
7. Convi – AI 聊天機器人與 Helpdesk
自動化您的客戶支援,但不失人情味。
Convi 將 AI 驅動的聊天功能與專為 Shopify 打造的智慧 Helpdesk 平台結合。它能自動處理高達 70% 的例行性客戶查詢,從「我的訂單在哪裡?」到「我該如何退貨?」。Convi 直接與您的 Shopify 後台整合,抓取即時訂單數據和產品資訊。
為什麼它脫穎而出
- 結合聊天機器人的效率與真人客服的升級處理機制。
- 使用生成式 AI 撰寫符合品牌語氣的對話回應。
- 支援跨網頁、電子郵件和社群媒體的全通路溝通。
適合對象
正在擴大客服營運規模,需要在自動化與同理心之間取得平衡的電商企業。
8. Noryx – AI 成長與 SEO 夥伴
SEO、自動化與智慧分析;全部由 AI 驅動,協助您的商店自然成長。
Noryx 專注於優化您的商店能見度與內容策略。它會自動生成 SEO Meta 資料、圖片 Alt 文字和結構化數據,以提升搜尋排名。除此之外,它還使用預測分析來識別表現不佳的產品並優化庫存水準。
為什麼它脫穎而出
- 節省數小時的手動 SEO 和產品優化工作。
- 透過 AI 撰寫的標籤和描述提升自然流量觸及。
- 提供關於庫存和績效趨勢的可行洞察。
適合對象
擁有龐大產品目錄,目標是提升自然流量並自動化後端營運的成長型 Shopify 品牌。
9. Mearch AI – 智慧電商機器人
當個人化遇上預測技術:Mearch AI 將顧客對話轉化為智慧、數據驅動的購物體驗。
Mearch AI 使用生成式 AI 和行為分析來驅動即時、具備上下文情境的對話。它與 Shopify 結帳系統整合,能在聊天視窗內推薦加購商品(Upsell)、將商品加入購物車,甚至提供運送更新。
為什麼它脫穎而出
- 從每次互動中學習,以改進個人化體驗。
- 透過協助購買旅程減少顧客流失。
- 提供進階分析以衡量互動與轉換成效。
適合對象
重視個人化與顧客留存率的高互動型 Shopify 商店。
為什麼要使用 AI 驅動的 Shopify App?
在 2025 年,電商環境的變化速度太快,單靠人工管理已難以跟上。AI 驅動的 Shopify App 能幫助店主節省時間、降低成本,並做出更明智的商業決策。從生成高轉換率的視覺素材到自動化聊天支援與 SEO,這些 Shopify AI 工具優化了顧客旅程的每一個階段。
它們不僅提升了營運效率,還增強了個人化體驗,為購物者提供量身打造的推薦、更快速的回應,以及更優質的整體體驗。透過整合最新的 Shopify App,品牌可以專注於創意與成長,將繁重的後台工作交給 AI 處理。
如何選擇合適的 AI Shopify App?
面對市面上數百種 AI Shopify App,選擇合適的工具可能會讓人眼花撩亂。首先,請確認您希望 AI 解決的問題——您需要更快的客戶支援、更好的視覺效果,還是更聰明的行銷自動化?
接著,尋找能與您商店工作流程無縫整合且不拖慢網站效能的 App。在長期投入前,請查看使用者評論、定價方案和擴充性選項。最重要的是,確保該工具符合您的品牌語氣與顧客期望。
| App 名稱 | 主要功能 | 最適合對象 |
|---|---|---|
| Genlook | AI 虛擬試穿 | 希望降低退貨率的時尚品牌 |
| Omakase.ai | 語音購物助手 | 擁有龐大目錄的商店 |
| Doran | 可購式影片 | 時尚與生活風格品牌 |
| Picjam | AI 時尚攝影 | 服飾零售商 |
| Shopify Knowledge Base | 商店資訊中心 | 使用 AI 工具的大型商店 |
| Melingo AI | 銷售與聊天自動化 | 高流量商店 |
| Convi | AI 聊天機器人 & Helpdesk | 擴展中的 D2C 商店 |
| Noryx | SEO & 成長 AI | 專注自然流量成長的品牌 |
| Mearch AI | 預測型聊天機器人 | 重視個人化的商店 |
利用 Genlook 徹底改變您的顧客體驗
雖然上述所有 AI Shopify App 都在革新顧客與商店的互動方式,但**「先試再買」**(Try before you buy)仍然是時尚電商的聖杯。
Genlook 連結了實體試衣間與數位螢幕之間的鴻溝。透過讓顧客看見產品穿在自己身上的樣子,您不僅能提升轉換率,還能建立顧客對品牌的長期信任與信心。
- 簡化購買決策。
- 減少昂貴的退貨成本。
- 創造有趣、難忘的購物體驗。
立即在 Shopify 上安裝 Genlook,讓每一次瀏覽都變成充滿信心的購買。