Shopify App Store(應用市集)就像是一個擁有超過 8,000 種工具與整合服務的巨大寶庫,隨時準備激發你商店的潛力,將你的線上事業推向新的高峰。
無論你是想要客製化網站設計、優化行銷成效、獎勵忠實顧客,還是推動營收成長,這裡總有一個 Shopify App 能助你一臂之力。
在這篇文章中,我們將為你聚焦 2025 年 Shopify App 應用市集的 10 大趨勢。從革新購物體驗的虛擬試穿 (Virtual Try-On) 到提高互動的遊戲化行銷,掌握這些趨勢將讓你領先競爭對手。
1. AR 與 VR 虛擬試穿工具
擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 徹底改變了電商的遊戲規則,為顧客在購買前提供了一種更具沉浸感的產品體驗方式。AR 將數位元素疊加在現實世界中——這對於虛擬試穿衣服來說非常完美——而 VR 則創造了一個完整的虛擬環境。
AR 與 VR 體驗能提升 200% 的互動率,其主要目標是減少購物時的不確定性並提高顧客滿意度。Shopify 的數據顯示,使用 AR/VR 內容展示的產品,其轉換率提高了 94%。
到了 2025 年,虛擬試穿 App 將成為時尚產業的標配,讓顧客能夠隨時隨地「試穿」商品。
頂尖 Shopify 虛擬試穿 App:Genlook
Genlook 是 Shopify 上領先的 AI 驅動虛擬試穿解決方案。不同於傳統僅僅是覆蓋 2D 圖片的 AR 技術,Genlook 利用 Google 的生成式 AI 技術,將服裝逼真地「穿」在顧客上傳的照片上,同時考量了合身度、光線和布料紋理。
- 逼真的視覺效果: 顧客可以看到衣服穿在自己特定身形上的真實樣貌。建議顧客上傳「對鏡自拍」(Mirror Photo) 以獲得最佳效果。
- 降低退貨率: 透過解決「這件衣服適合我嗎?」的疑問,Genlook 能大幅減少因尺寸或風格不合導致的退貨。
- 無縫整合: 直接在你的產品頁面上新增一個「試穿 (Try On)」按鈕,點擊後會開啟流暢的視窗,無需跳轉頁面。
在 AR 領域其他值得關注的應用還包括用於美妝的 YouCam 和用於珠寶飾品的 Camweara。
2. 顧客忠誠度與遊戲化行銷
顧客忠誠度和遊戲化 (Gamification) App 正在重塑品牌與顧客在 Shopify 上的互動關係。事實上,遊戲化機制已被證實能將獲客率提高多達 700%。
透過包含趣味元素的忠誠度計畫——如積分、挑戰任務和獎勵——這些 App 能鼓勵顧客與品牌進行更深度的互動。
推薦 App
- Gameball: 一款強大的 App,透過具有 VIP 等級和挑戰任務的遊戲化獎勵計畫來促進銷售。
- Smile: Loyalty & Rewards: 支援積分、推薦和 VIP 獎勵計畫,讓你無需編寫程式碼也能輕鬆提升銷售和回購率。
3. 無程式碼 (No-code) Shopify 手機 App 製作工具
隨著近 80% 的 Shopify 流量來自行動裝置,品牌已經不能只滿足於擁有手機版網頁。無程式碼手機 App 製作工具讓商店無需複雜的開發流程,就能打造快速、響應式的專屬 App。
這些原生 App 能提供流暢的體驗,與一般手機版網頁相比,轉換率可高出 157%。
推薦 App
4. 社群商務 (Social Commerce) 整合
社群商務正在模糊社群媒體與線上購物之間的界線。這類 App 能協助你直接在 Instagram、TikTok 和 Pinterest 等平台上銷售,或是將社群內容導入你的網站。
熱門功能
- 可購物的 Instagram 動態: 在貼文中標記產品,讓使用者一鍵購買。
- TikTok Shop 整合: 將你的產品目錄直接同步到 TikTok。
5. 語音搜尋與智慧助理
隨著智慧音箱和語音搜尋的普及,優化商店的語音商務功能正成為一項競爭優勢。此領域的 App 能協助顧客使用自然的口語指令找到產品。
- Omakase.ai: 整合語音購物功能,協助顧客透過自然的說話方式找到商品。
6. 自動化客服與 AI 聊天機器人
AI 聊天機器人不再是大企業的專利。在 2025 年,所有 Shopify 商家都能使用自動化客服工具,即時處理像「我的訂單到哪了?」這類的例行詢問。
推薦 App
7. 永續發展 App 與碳足跡計算器
現代消費者越來越在意消費行為對環境的影響。永續發展 App 能協助你計算並抵銷碳排放,或展示產品的環保屬性。
推薦 App
- CarbonClick: 讓顧客在結帳時可以選擇抵銷該次購買的碳足跡。
8. 追加銷售 (Upselling) 與交叉銷售 (Cross-selling)
追加銷售是提高平均客單價 (AOV) 最有效的方法之一。這些 App 會在購買旅程的關鍵時刻(如購物車頁面或結帳後的感謝頁面)推薦相關的加購商品或升級選項。
推薦 App
- ReConvert: 一款極佳的售後追加銷售工具。它讓你設定一鍵加購和感謝頁面優惠,輕鬆提升營收。
9. 智慧詐欺預防與安全工具
隨著全球電商銷售額攀升,線上詐欺的威脅也隨之增加。智慧詐欺預防工具利用 AI 識別可疑模式並驗證買家資訊,在不干擾顧客體驗的前提下保護你的營收。
推薦 App
- NoFraud: 提供結合 AI 與人工審查的詐欺保護,消除信用卡拒付 (Chargebacks) 和錯誤拒絕訂單的情況。
10. 聯盟行銷與網紅管理
網紅行銷 (Influencer Marketing) 持續主導市場。要手動管理這些合作夥伴在大規模運作下幾乎是不可能的。聯盟管理 App 能自動化招募、追蹤成效和支付佣金的流程。
推薦 App
- UpPromote: 受到頂尖品牌信賴,這款易於使用的 App 透過客製化入口網站和追蹤功能,藉由網紅和推薦計畫提升營收。
- Enlistly: 協助將網紅轉變為推廣夥伴,提供可追蹤的網址和靈活的佣金選項。
結論
2025 年的 Shopify App 應用市集將由自動化、個人化和沉浸式體驗所定義。無論是用 NoFraud 保護你的商店、用 Smile 建立顧客忠誠度,還是用 Genlook 徹底改變試衣間體驗,這些工具都是為了幫助你成長而設計的。
準備好降低退貨率並提升互動了嗎? 立即安裝 Genlook,透過 AI 虛擬試穿給予你的顧客下單的信心。