市場分析December 7, 2025By Thibault Mathian

2025 虛擬試衣間市場報告:不可不知的關鍵數據

2025 年最新市場報告出爐:虛擬試衣間產值預計於 2033 年達到 130 億美元。本文整理了關於消費者採用率、退貨率下降幅度,以及為何 70% 購物者現在期待此功能的關鍵統計數據。

2025 虛擬試衣間市場報告:不可不知的關鍵數據

數據會說話,爭論已經結束:虛擬試穿 (Virtual Try-On) 不再只是噱頭。

在過去十年的大部分時間裡,虛擬試衣間 (VFR) 被視為「未來感十足的新奇事物」——是 Gucci 這種奢侈品巨頭或像 Nike 這種科技先驅才玩得起的昂貴工具。

但最近發布的 Global Growth Insights 2025 市場報告 描繪了一幅截然不同的現狀圖景。技術已經成熟,消費者採用率已達到關鍵多數,對於 Shopify 商家而言,這背後的意涵已不容忽視。

如果你在 2025 年經營一家服飾網店,以下這些統計數據將決定你未來一年的發展藍圖。


1. 市場正爆炸性增長 (130 億美元的轉變)

報告中的頭條數據令人震驚。

  • 2024 年估值: 全球虛擬試衣間市場規模達到 34.5 億美元
  • 2033 年預測: 預計將達到 131.2 億美元

這代表著 16% 的年均複合成長率 (CAGR)。換個角度看,這個增長速度顯著超越了整體時尚電商市場本身的成長。

這對你意味著什麼: 資金正大量湧入這個領域。我們正在見證基礎設施的根本性轉變。就像 2015 年 RWD (響應式網頁設計) 成為標配一樣,2025 年「虛擬視覺化」也正在成為剛需。市場正從「靜態」圖片轉向「互動式」體驗。

2. 消費者的通牒:「沒得試穿就不買」

對商家來說,最重要的指標不是市值,而是消費者的偏好。報告強調了購物者心理的巨大轉變。

  • 70% 的偏好度: 高達 70% 的網購者現在明確表示,更喜歡在提供虛擬試穿選項的零售商那裡購物。
  • 75% 的 Gen Z 採用率: 四分之三的千禧世代和 Z 世代消費者會主動使用這些工具。
  • 信心提升: 68% 的美國購物者表示,當他們能看到商品穿在自己身上的樣子時,更有信心按下「購買」按鈕。

「風險」因素: 在網上買衣服時,顧客每次下單都在承擔「風險」(尺寸合適嗎?好看嗎?)。提供 VTO (虛擬試穿) 的商店降低了這種風險。而不提供的商店則越來越被視為「高風險」購買,導致購物車被遺棄。

3. 「退貨」殺手:節省 40% 的物流成本

我們都知道退貨的痛苦。在時尚產業,退貨率往往徘徊在 20-30% 之間,嚴重侵蝕利潤率。

該報告證實了我們在 Genlook 商家數據中看到的情況:

「虛擬試衣間能降低高達 40% 的退貨率。」

為什麼有效? 它解決了 「想像落差 (Imagination Gap)」。當顧客看到一件裙子穿在 0 號模特兒身上時,她們必須想像這件衣服穿在自己 12 號的身材上會是什麼樣子。這種想像通常是錯誤的。通過讓顧客在自己的照片上視覺化衣服的垂墜感、風格和氛圍,現實與期望得以對齊。

  • 減少「包色/包尺寸」行為 (Bracketing): 顧客不再需要為了保險起見購買兩個尺寸。
  • 減少後悔: 在包裹送達之前,情感連結就已經建立。

4. 向行動裝置與 AI 主導的轉變

報告強調了兩大技術轉變,這與現代 Shopify 解決方案完美契合。

行動優先 (55% 市場佔有率)

市場的主流現在是行動裝置。顧客不想在桌機上使用網路攝影機;他們想要拍張自拍,然後在手機上立即看到結果。如果你的解決方案對「拇指族」不友善,那就過時了。

AI 取代硬體 (60% 支出)

這對中小型企業來說是最重要的趨勢。60% 的市場支出 現在流向 AI 驅動的軟體解決方案,而不是笨重的硬體掃描儀。

  • 舊方法: 「請走進這個全身掃描亭。」(昂貴、摩擦力大)。
  • 新方法 (Genlook): 「上傳一張照片。」(快速、無摩擦)。

5. 「成本門檻」已經瓦解

有趣的是,報告指出 48% 的零售商 仍然將「高昂的實施成本」視為挑戰。

這是基於過時數據的誤解。 這個數據反映的是企業級 AR 的舊思維,過去要為每個 SKU 開發客製化 3D 資產,往往需要花費數萬美元。

然而,報告中的「新產品開發」部分指出 「生成式 AI 解決方案」 的激增。這正是 Shopify 應用程式切入的地方。像 Genlook 這樣的工具已經打破了這道成本高牆,將投資從「前期數千美元」轉變為簡單的「月費訂閱制」。

那 52% 正在採用這項技術的市場參與者之所以這樣做,是因為他們意識到現在這項技術人人可用,不再只是 Zara 和 H&M 的專利。


給商家的總結

來自 2025 年報告的數據非常清晰:

  1. 採用率高: 你的顧客(特別是 Gen Z)期待這項功能。
  2. 成效真實: 退貨率下降 (40%),轉換率上升。
  3. 門檻極低: 如果你以為這還很貴,你看的是舊數據。

虛擬試衣間不再是電商的「未來」。在 2025 年,它是「現在進行式」。唯一的問題是,你的商店是要成為那 16% 成長曲線的一部分,還是隨著舊模式衰退。

準備好讓你的商店現代化了嗎?立即在 Shopify 上安裝 Genlook,給你的顧客他們渴望的購物體驗。

常見問答

Frequently Asked Questions

虛擬試衣間的市場規模有多大?
該市場在 **2024 年估值為 34.5 億美元**,預計到 **2033 年將增長至 131.2 億美元**,年均複合成長率 (CAGR) 高達 16%。
消費者真的會使用虛擬試穿嗎?
是的,使用數據正在攀升。報告顯示 **75% 的千禧世代和 Z 世代 (Gen Z)** 會主動使用這些功能,且 **70% 的所有網購者** 表示更傾向於選擇提供試穿功能的商家。
虛擬試穿 (VTO) 技術能減少多少退貨率?
導入虛擬試衣間的零售商報告顯示,**平均退貨率降低了 40%**。透過幫助顧客在購買前視覺化衣服的合身度和垂墜感,有效縮小了「期望落差」。
這項技術只適合大品牌嗎?
不再是了。雖然舊報告指出「高昂的實施成本」是一大障礙 (48%),但像 **Genlook** 這樣的新型 AI 應用程式已經讓技術普及化。這不再是需要六位數美元的投資,而是一個簡單的 Shopify 整合方案。

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