Dans le monde saturé du e-commerce de mode, la personnalisation n'est plus un luxe, c'est une question de survie.
L'époque de l'envoi d'emails en masse à l'aveugle (« spray and pray ») est révolue. Aujourd'hui, les consommateurs attendent des marques qu'elles les connaissent, comprennent leur style et leur recommandent des produits qui leur vont vraiment.
C'est là qu'intervient le duo de choc : Genlook (Essayage Virtuel IA) et Klaviyo (Automatisation Marketing). En combinant l'engagement visuel de l'essayage virtuel avec la précision des données de Klaviyo, vous débloquez un nouveau levier de croissance pour votre boutique Shopify.
Le problème : Le paradoxe du "lèche-vitrine"
Vous avez du trafic. Les gens parcourent vos collections. Mais la grande majorité — souvent plus de 98 % — repart sans acheter.
Pourquoi ? L'incertitude.
- « Est-ce que ça va m'aller ? »
- « Cette couleur convient-elle à mon teint ? »
- « La coupe est-elle adaptée à ma morphologie ? »
Ils naviguent, ajoutent peut-être au panier, puis hésitent. Les pop-ups traditionnels de sortie de site peuvent capturer un email, mais ils ne capturent pas la raison de l'hésitation.
La solution : Capturer l'intention avec Genlook
Genlook résout ce problème d'incertitude en permettant aux clients de voir vos vêtements sur leur propre corps. Mais il fait quelque chose d'encore plus précieux : il capture des données de haute intention.
Lorsqu'une cliente télécharge une photo pour essayer une robe, elle vous dit implicitement :
- « Je suis intéressée par ce produit spécifique. »
- « Je me projette activement avec ce vêtement. »
- « Voici à quoi je ressemble » (Données clés pour la personnalisation).
C'est de la « Zero-Party Data » en or. Et c'est précisément là que Klaviyo entre en jeu.
Comment booster Klaviyo avec les données Genlook
En synchronisant les insights capturés par Genlook vers Klaviyo, vous pouvez dépasser les simples séquences de bienvenue génériques pour créer des campagnes hyper-segmentées à fort taux de conversion.
Voici trois stratégies puissantes à mettre en œuvre dès aujourd'hui :
1. Le flux d'« Abandon d'essayage »
Le déclencheur : Un client utilise le widget Genlook pour générer une image d'essayage mais n'achète pas dans les 2 heures.
L'email :
Objet : Ça vous allait super bien !
« Bonjour [Prénom], nous avons vu que vous essayiez la Robe Florale d'Été. Elle vous allait à ravir ! Vous hésitez encore ? Voici une réduction de 10 % pour vous aider à vous décider. »
Pourquoi ça marche : C'est spécifique, personnel et cela reconnaît leur engagement actif. Cela ressemble moins à du marketing et plus aux conseils d'un styliste personnel.
2. Segmentation par Style & Morphologie
La stratégie : Utilisez les données Genlook pour taguer les clients en fonction de ce qu'ils essaient.
- Tag :
Intérêt : Robes Midi - Tag :
Style : Décontracté
La campagne : Lorsque vous lancez une nouvelle collection, ne ciblez pas tout le monde.
- Envoyez l'email Collection Petite uniquement aux clientes qui ont essayé des petites tailles.
- Envoyez l'email Imprimés Audacieux aux clients qui ont visualisé des articles colorés.
Le résultat : Des taux d'ouverture plus élevés, moins de désabonnements et une augmentation massive du Revenu par Destinataire (RPR).
3. Le Retargeting pour booster la confiance
La stratégie : Les clients qui utilisent Genlook sont plus engagés, mais ils peuvent avoir besoin de preuve sociale pour franchir le pas.
L'email : Créez un segment « Utilisateurs Actifs d'Essayage » dans Klaviyo. Envoyez-leur une campagne dédiée mettant en avant du contenu généré par les utilisateurs (UGC) ou des avis spécifiques aux articles qu'ils ont essayés.
« Regardez comment d'autres portent la veste que vous avez essayée. »
Mise en place facile
Genlook facilite la capture d'emails directement dans le parcours d'essayage.
- Activez la collecte d'emails dans votre tableau de bord Genlook. Vous pouvez choisir de demander l'email avant la première génération ou après quelques essais.
- Synchronisation Shopify : Genlook tague ces clients dans votre back-office Shopify.
- Connexion à Klaviyo : Comme Klaviyo se synchronise parfaitement avec Shopify, ces nouveaux prospects et leurs tags apparaîtront automatiquement dans vos listes Klaviyo, prêts pour la segmentation.
Conclusion
En 2026, les marques qui gagneront seront celles qui réussiront à combler le fossé entre l'expérience numérique et physique.
Genlook offre à vos clients l'expérience de la cabine d'essayage. Klaviyo vous donne la voix pour en discuter avec eux. Ensemble, ils forment l'arsenal de croissance ultime pour les marques de mode modernes.
Prêt à vous lancer ?
- Installez Genlook sur Shopify.
- Connectez votre compte Klaviyo.
- Regardez votre engagement — et vos ventes — décoller.