Visual Commerce

L'uso di contenuti multimediali visivi e interattivi (3D, AR, video, try-on) durante l'esperienza di acquisto online.

Cos'è il visual commerce?

Il visual commerce è l'uso di ricchi contenuti visivi e interattivi durante l'intera esperienza di acquisto online, andando oltre le foto statiche dei prodotti per aiutare gli acquirenti a valutare i prodotti come farebbero di persona.

Il termine copre una famiglia di formati piuttosto che una singola tecnologia:

  • Visualizzazioni a 360° e 3D: ruota e ingrandisci un prodotto da qualsiasi angolazione
  • Realtà aumentata: posiziona un prodotto nella tua stanza o sul tuo viso
  • Virtual try-on: visualizza in anteprima abbigliamento o accessori su te stesso
  • Video shoppable e livestreaming: acquista prodotti direttamente dai contenuti video
  • Gallerie di contenuti generati dagli utenti: foto reali dei clienti sulle pagine dei prodotti
Formati di visual commerce su una pagina prodotto: 3D, video, try-on, foto dei clienti
Formati di visual commerce su una pagina prodotto: 3D, video, try-on, foto dei clienti

Come differisce dalle tradizionali immagini di prodotto

Le pagine prodotto tradizionali presentano fotografie fisse scelte dal venditore. Il visual commerce rende le immagini interattive (l'acquirente controlla l'angolazione, il contesto o il modello) e spesso personali (il prodotto viene mostrato nella stanza dell'acquirente o sul proprio corpo). L'obiettivo condiviso è ridurre l'incertezza nell'acquistare un prodotto fisico senza averlo visto dal vivo.

La stessa idea si estende al retail fisico attraverso esperienze "phygital" come gli specchi intelligenti in negozio.

FAQ

Risposte alle tue domande.

Il visual commerce è la stessa cosa della ricerca visiva?

No. La ricerca visiva permette agli acquirenti di trovare prodotti caricando un'immagine. Il visual commerce riguarda il modo in cui i prodotti vengono presentati e vissuti una volta trovati. Le due cose sono complementari.

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