ファッションECの競争が激化する現在、「パーソナライゼーション（個別化）」はもはや贅沢なオプションではなく、ブランドが生き残るための必須戦略と言えるでしょう。
「数打ちゃ当たる」式の一斉送信メールの時代は終わりました。今日の買い物客は、ブランドが自分自身を理解し、自分のスタイルを把握し、実際にサイズが合う商品を提案してくれることを期待しています。
そこで登場するのが、**Genlook（AIバーチャル試着）とKlaviyo（マーケティングオートメーション）**という最強のタッグです。バーチャル試着による視覚的なエンゲージメントと、Klaviyoのデータ主導の精度を組み合わせることで、Shopifyストアの成長を新たなレベルへと引き上げることができます。
課題：ウィンドウショッピングのジレンマ
あなたのストアにはアクセスがあります。コレクションも閲覧されています。しかし、その大多数（多くの場合98％以上）は何も買わずに去っていきます。
なぜでしょうか？最大の理由は**「不確実性」**です。
- 「これ、私に似合うかな？」
- 「この色は私の肌の色に合うだろうか？」
- 「私の体型でもきれいに着こなせるかな？」
お客様は商品を閲覧し、カートに入れることさえありますが、最後の一歩で躊躇してしまいます。従来の「離脱防止ポップアップ」でメールアドレスを取得できたとしても、その顧客がなぜ購入をためらったのかという根本的な理由は分からないままです。
解決策：Genlookで購入意欲（インテント）を捉える
Genlook は、顧客が自分の写真を使って服を試着できるようにすることで、この「不確実性」の問題を解決します。しかし、Genlookの価値はそれだけではありません。さらに重要な役割を果たします。それは、極めて質の高い「購入意欲データ」の収集です。
顧客がドレスを試着するために写真をアップロードしたとき、彼らは行動で以下のように語っています。
- 「私はこの特定の商品に興味があります」
- 「実際に自分が着たらどうなるか、真剣に検討しています」
- 「これが私の見た目です（パーソナライズのためのデータ）」
これこそが、マーケティングにおける「ゼロパーティデータ」の宝庫です。そして、ここでKlaviyoの出番となります。
Genlookのデータを活用してKlaviyoを強化する方法
Genlookで得られたインサイトをKlaviyoに同期することで、一般的な「ウェルカムメール」の枠を超え、高度にセグメント化された、コンバージョン率の高いキャンペーンを展開できるようになります。
今日から実践できる、3つの強力な戦略をご紹介します。
1. 「試着後カゴ落ち」フォローアップ
トリガー： 顧客がGenlookウィジェットを使用して試着画像を生成したが、2時間以内に購入しなかった場合。
メール内容の例：
件名：ご試着ありがとうございます！〇〇はいかがでしたか？
「〇〇様、先ほどはサマーフローラルドレスをご試着いただきありがとうございます。とてもお似合いでしたよ！ 購入を迷われていますか？決断のあと押しとして、特別な10%OFFクーポンをご用意しました。」
なぜ効果的なのか： 具体的かつ個人的で、顧客のアクティブな行動（試着）を認識しているからです。単なる売り込みではなく、「専属スタイリストからのアドバイス」のように感じられ、好感度が高まります。
2. スタイルとフィット感によるセグメンテーション
戦略： 顧客が何を試着したかに基づいてタグ付けを行い、Genlookデータを活用します。
- タグ例：
関心：ミディ丈ワンピース - タグ例：
スタイル：カジュアル
キャンペーン施策： 新しいコレクションを発表する際、全員に同じメールを送るのはやめましょう。
- 小柄な方向けコレクションのメールは、Sサイズや小柄向け商品を試着した履歴のある顧客にのみ送信します。
- 鮮やかなプリント柄のメールは、カラフルなアイテムをバーチャル試着した顧客に絞って送信します。
結果： 開封率の向上、配信停止率の低下、そして受信者あたりの収益（RPR）の大幅な向上が期待できます。
3. 「自信を高める」リターゲティング
戦略： Genlookを利用する顧客はエンゲージメントが高いものの、購入に踏み切るために「社会的証明（ソーシャルプルーフ）」を必要としている場合があります。
メール内容の例： Klaviyoで「アクティブな試着ユーザー」のセグメントを作成します。試着したアイテムに関するユーザー生成コンテンツ（UGC）やレビューを特集した専用キャンペーンを送信しましょう。
「あなたが試着したジャケット、他のお客様はこう着こなしています。」
設定方法
Genlookを使えば、試着フローの中で自然にメールアドレスを収集できます。
- メール収集機能の有効化： Genlookのダッシュボードで設定します。最初の画像生成前にメールアドレスを求めるか、数回試着した後に求めるかを選択できます。
- Shopifyとの同期： Genlookは、取得した顧客データをShopifyのバックエンドにタグ付けします。
- Klaviyoとの連携： KlaviyoはShopifyとシームレスに同期するため、これらの新しいリードとタグ情報は自動的にKlaviyoのリストに反映され、すぐにセグメンテーションに活用できます。
結論
2026年に向けて、ECブランドの勝者となるのは、デジタル体験と物理的な体験のギャップを埋めることができるブランドです。
Genlookは顧客に「試着室」体験を提供し、Klaviyoはその体験について顧客と対話するための「声」を与えます。この2つの組み合わせこそ、現代のファッションブランドにとって究極のグローススタック（成長のためのツールセット）なのです。
さあ、始めましょう。
- ShopifyにGenlookをインストールする。
- Klaviyoアカウントを接続する。
- エンゲージメントと売上が飛躍的に向上するのを実感してください。