A 1 de outubro de 2026, a OpenAI lançou o botão **Experimentar** no ChatGPT. Os clientes fazem o upload de uma selfie ou de uma fotografia de corpo inteiro, e o ChatGPT mostra como ficam as roupas e os acessórios neles. A funcionalidade está disponível globalmente, tanto na versão web como na móvel, e baseia-se no novo modelo de imagem da OpenAI, o ChatGPT Images 2.5.

![O fluxo de experimentação do ChatGPT: um anúncio do produto, a selfie do cliente e, de seguida, o resultado gerado pelo provador virtual](/blog-images/chatgpt-virtual-try-on-openai.webp)
*Imagem: OpenAI*

## Como Funciona

- **Um botão Experimentar nos resultados de compras do ChatGPT**, em anúncios de roupa e acessórios.
- **Uma fotografia de referência guardada.** O cliente faz o upload uma vez e o ChatGPT reutiliza-a para cada experimentação. Pode ser alterada ou apagada em Definições > Personalização > Fotografias de referência.
- **Também funciona com capturas de ecrã.** O cliente pode fazer upload de uma captura de ecrã de um produto de qualquer loja e pedir ao ChatGPT para experimentar.
- **Favoritos.** Os produtos podem ser guardados numa Biblioteca dentro do ChatGPT para ver mais tarde.

![Favoritos do ChatGPT: guardar um produto numa pasta e procurar itens guardados na Biblioteca](/blog-images/chatgpt-favorites-openai.webp)
*Imagem: OpenAI*

A OpenAI alerta que as imagens "não garantem o tamanho nem o ajuste ao corpo". Como qualquer provador por IA, mostra como uma peça fica numa pessoa, não se o tamanho vai servir.

## Apenas Existe Dentro do ChatGPT

O pormenor importante para os retalhistas: **este provador virtual vive exclusivamente na interface do ChatGPT.** Não é uma funcionalidade que se possa adicionar à loja e não aparece nas páginas de produtos.

Na prática, isto significa que:

- **Os clientes no seu site não o têm.** Um visitante na sua página de produto continua a ver as fotografias normais. Para experimentar algo, têm de tirar uma captura de ecrã e ir para o ChatGPT.
- **Não consegue vê-lo.** As experimentações no ChatGPT não aparecem nas suas métricas. Não sabe que produtos foram experimentados ou se isso gerou uma encomenda.
- **As outras lojas estão à distância de uma mensagem.** Na mesma conversa, o ChatGPT pode sugerir itens semelhantes da concorrência.
- **Sem marca, sem acompanhamento.** A experiência acontece na interface do ChatGPT, e a relação com o cliente fica lá.

## A Compra Continua a Acontecer na Sua Loja

A OpenAI lançou o Instant Checkout no ChatGPT no final de 2025 e removeu-o em março de 2026: os clientes pesquisavam no ChatGPT mas preferiam comprar no site do retalhista. O ChatGPT é agora uma ferramenta de descoberta que encaminha os clientes para os comerciantes comprarem.

Por isso, o percurso mais provável é: um cliente experimenta algumas opções no ChatGPT e depois clica na sua página de produto para comprar. Cada vez mais, os clientes vão querer ver como os produtos lhes assentam. Se isso acontece ou não na sua página, depende de si.

## Provador Virtual nas Suas Páginas de Produtos

| | Provador ChatGPT | Provador na sua loja |
| :--- | :--- | :--- |
| **Onde** | Apenas app ChatGPT | As suas páginas de produtos |
| **Imagem do produto** | Anúncio ou captura de ecrã do cliente | As suas próprias fotografias de produto |
| **Métricas** | Nenhuma para o comerciante | Experimentações e encomendas atribuídas |
| **Marca** | ChatGPT | A sua loja |

![O provador virtual Genlook numa página de produto: o botão Experimentar, a fotografia do cliente e, depois, o resultado com Adicionar ao carrinho](/blog-images/genlook-try-on-product-page-flow.webp)
*O mesmo fluxo na página de produto da própria loja, com Genlook (loja de demonstração).*

A **[Genlook](/get-started)** adiciona um provador virtual diretamente nas suas páginas de produto no Shopify, WooCommerce e PrestaShop. É "plug and play", sem código e sem alterações no tema, e mostra-lhe quais as experimentações que se tornaram encomendas.

<Faq>
  <FaqItem question="O ChatGPT tem provador virtual?">
    Sim. Desde 1 de outubro de 2026, o ChatGPT tem um botão Experimentar para roupa e acessórios. Os clientes fazem upload de uma fotografia sua e o ChatGPT gera uma imagem deles a vestir o artigo. Está disponível a nível global, tanto na versão web como mobile.
  </FaqItem>
  <FaqItem question="Posso adicionar o provador virtual do ChatGPT à minha loja?">
    Não. O provador virtual do ChatGPT só funciona dentro da interface do próprio ChatGPT. Para ter um provador virtual nas suas páginas de produtos, necessita de uma app ou plugin para a sua plataforma.
  </FaqItem>
  <FaqItem question="Os clientes podem comprar diretamente no ChatGPT?">
    A OpenAI removeu o Checkout Instantâneo do ChatGPT em março de 2026. O ChatGPT foca-se agora na descoberta de produtos e envia os clientes para o site do comerciante para finalizarem a compra.
  </FaqItem>
</Faq>