Таблица размеров
Таблица, сопоставляющая физические мерки с размерами на бирке, которая помогает покупателям выбрать нужный размер перед покупкой.
Что такое таблица размеров?
Таблица размеров (или размерная сетка) — это таблица, которая сопоставляет размеры на бирке (S, M, L или числовые значения) с физическими мерками: обхватом груди, талии, бедер, длиной по внутреннему шву или длиной рукава. Это старейший инструмент подбора размера в электронной коммерции, который покупатели по-прежнему ожидают увидеть на каждой странице товара.
Общие таблицы и таблицы для конкретных вещей
- Общие таблицы бренда применяют единую сетку мерок ко всему каталогу. Их быстро настраивать, но они становятся неточными, как только крой вещей начинает различаться.
- Таблицы для конкретных вещей содержат реальные мерки каждого изделия. В них часто разделяют параметры фигуры («подходит на обхват груди 96-101 см») и замеры самого изделия («ширина по груди 54 см в разложенном виде»).
- Таблицы на основе данных корректируют рекомендации с учетом истории покупок и возвратов («80% покупателей этого товара выбрали свой обычный размер»).
Почему одни лишь таблицы размеров не предотвращают возвраты
Размеры не стандартизированы среди брендов, и две вещи с идентичными параметрами могут сидеть по-разному в зависимости от эластичности ткани, кроя и задуманной свободы облегания. Именно из-за этого пробела покупатели прибегают к заказу нескольких размеров для примерки, даже если таблица есть на сайте, и именно поэтому проблемы с посадкой остаются главной причиной процента возвратов в сфере fashion.
Таблицы размеров закрывают лишь «числовую» половину вопроса о посадке. Визуальную половину («как это будет смотреться на мне») решают виртуальная примерочная и инструменты на основе 3D-моделей тела. Эти решения не конкурируют, а дополняют друг друга.
FAQ
Ответы на вопросы.
Какие мерки должны быть в таблице размеров одежды?↓
Как минимум: обхват груди, талии и бедер для топов, рубашек и платьев; обхват талии и длина по внутреннему шву для брюк и джинсов. В таблицах для конкретных вещей должно быть указано, в каких единицах приведены цифры и что они означают — параметры фигуры или замеры самого изделия в разложенном виде.
Связанные термины
- Брэкетинг
- Заказ одного и того же товара в нескольких размерах или цветах с намерением оставить себе один, а остальные вернуть.
- Коэффициент возвратов (Return Rate)
- Доля проданных товаров или выручки, которую покупатели возвращают в магазин. Ключевая метрика прибыльности в fashion e-commerce.
- 3D-модель тела
- Настраиваемая цифровая полигональная сетка человеческого тела, созданная на основе мерок или фото, используемая для симуляции посадки и подбора размера.
- Виртуальная примерка (VTO)
- Технология, которая позволяет покупателям заранее увидеть, как товар будет смотреться на них или в их интерьере, до совершения покупки.