Relatório do Provador Virtual: Edição do 3º Trimestre de 2026

Esta página reúne sempre a versão mais recente do nosso relatório trimestral. Você está na edição do 3º trimestre de 2026, lançada em 20 de outubro de 2026. As análises anteriores estão disponíveis em edições anteriores.

O que muda nos resultados de uma loja virtual quando ela instala um provador online? Esta edição traz respostas fundamentadas em métricas reais de 890 lojas e mais de 282.000 simulações realizadas entre 1º de julho e 30 de setembro de 2026. A grande novidade deste trimestre é o acompanhamento de toda a jornada do comprador após o carrinho: revelamos exatamente o que ele compra depois de se ver com a peça e quanto tempo leva para bater o martelo.

São métricas primárias e auditadas diretamente na nossa infraestrutura, com toda a metodologia explicada adiante. Cada indicador tem um link fixo próprio, facilitando sua referência ou citação direta.

Principais descobertas

A base do estudo

• 890 lojas com pelo menos uma prova gerada no período, superando as 577 do 2º trimestre (874 na Shopify, as restantes no WooCommerce, PrestaShop e Shopline).
• Mais de 282.000 provas concluídas, alta expressiva de 81% em relação ao 2º trimestre, somando cerca de 155.000 visitantes únicos e quase 44.000 produtos testados.
• Amostragem concentrada no setor de moda, abrangendo também óculos, moda praia, calçados, perucas e roupas pet, atendendo a consumidores em vários continentes.

Sessões com provador geram 2,9x mais adições ao carrinho

As visitas em que o usuário testou ao menos uma peça registraram adição ao carrinho em 33,3% das vezes, frente a 11,3% nas visitas sem o recurso, avaliando um universo de quase 20 milhões de sessões em e-commerces.

Essa diferença não é fruto de poucas marcas gigantes distorcendo a média: entre as 166 lojas que tiveram pelo menos 30 sessões com prova virtual, 164 registraram mais adições ao carrinho nessas visitas do que na média geral do site. É fato que quem ativa o provador já demonstra interesse espontâneo maior, mesclando o impacto da ferramenta a um filtro natural de intenção. De todo modo, o recurso identifica e cativa justamente os clientes mais propensos a comprar.

O que o cliente compra depois de se ver com a peça

Entre 4 de agosto e 30 de setembro, os visitantes que haviam testado ao menos uma peça nos 30 dias anteriores fecharam 14.000 pedidos, totalizando US$ 1,43 milhão. Em 64% dessas compras, o produto exato experimentado estava na sacola, com ticket médio de US$ 64 (frente a US$ 52 nos demais pedidos das mesmas lojas). A diferença nos valores médios reflete o perfil: quem recorre ao provador costuma considerar itens mais elaborados ou de valor superior.

Olhando sob a perspectiva de cada simulação, 6,7% das provas virtuais resultam na compra direta daquele item, o equivalente a uma a cada quinze. Vestidos despontam na liderança, com 7,9%; o segmento de óculos fica em 4,1%, o que faz sentido, já que o público costuma comparar inúmeras armações antes de escolher o modelo definitivo.

Esses números funcionam como um piso conservador: compras feitas em outro dispositivo após a prova não entram nessa contagem.

Decisões rápidas ou retorno planejado

Um em cada três pedidos é finalizado em até 15 minutos após a simulação, e 46% em menos de uma hora: a pessoa confere o caimento na tela, volta à página do produto e fecha o pedido na mesma navegação. No extremo oposto, uma em cada cinco vendas acontece mais de uma semana depois. É exatamente por isso que manter o resultado acessível (seja no histórico, em links fáceis de compartilhar ou por e-mail) continua gerando receita muito tempo após a visita inicial.

Comparar combinações estimula o fechamento

Os usuários fazem, em média, 1,8 prova por visita, sendo que 34% realizam mais de uma simulação. Cerca de metade das provas seguintes aproveita a foto enviada na primeira tentativa, permitindo ver um novo look com apenas um toque.

Quem testou três ou mais peças teve uma taxa de conversão em compra duas vezes maior do que quem fez apenas uma simulação (21% contra 10%). Isso se deve em parte ao perfil: pessoas muito decididas a comprar costumam pesquisar a fundo. Ainda assim, aponta uma prioridade clara: facilitar a transição para a segunda e a terceira prova atende com perfeição o grupo mais propenso a gastar.

O envio da foto é a etapa mais sensível

Nas mais de 330.000 sessões em que o provador foi aberto, 41,9% dos visitantes enviaram uma foto (superando os 39,7% do 2º trimestre), e mais de 90% deles avançaram até ver o look finalizado na tela. O sucesso dessa etapa depende de orientações claras, garantias visíveis de privacidade e a facilidade de reaproveitar imagens. E como 92% das provas acontecem no celular, a experiência mobile precisa ser impecável.

Velocidade: salto tecnológico no fim do trimestre

O tempo mediano de processamento foi de 9,8 segundos ao longo do trimestre, atingindo 98,8% de sucesso nas simulações. A estreia do novo motor de renderização na última semana de setembro reduziu essa marca para 5,7 segundos (ou 8,1 segundos incluindo envio e fila). Como 46% dos pedidos fecham na primeira hora, reter a atenção do visitante no site enquanto o visual carrega é indispensável.

Compartilhamentos, produtos e alcance internacional

• Compartilhamento: 5,8% dos usuários clicam no botão de compartilhar (ante 4,8% no 2º trimestre), e 64% concluem o envio. Trata-se da foto do seu produto no corpo de alguém real, compartilhada organicamente entre amigos e familiares.
• Mix de produtos: o vestuário representa 88,5% das provas, puxado por blusas e camisas (29%) e vestidos (24%), com 60% das simulações voltadas a itens femininos. A demanda fica bastante focada nos campeões de venda: os 10% de produtos mais populares concentram 62% de todos os testes.
• Países: clientes em 163 países usaram o provador. Os Estados Unidos aparecem em quarto lugar, superados por Itália, Reino Unido e Chile. O dado reflete a presença geográfica das lojas parceiras, mas comprova que o interesse por provadores virtuais é um hábito de consumo plenamente global.

Panorama do 3º trimestre de 2026

Metodologia

• Período: 1º de julho a 30 de setembro de 2026. O 2º trimestre compreendeu de 16 de abril a 30 de junho (duas semanas a menos), de modo que parte do crescimento em volume decorre do calendário. Os comparativos do 2º trimestre seguem o publicado na edição anterior.
• Amostra: 890 lojas com o widget da Genlook instalado e ao menos uma prova finalizada no intervalo. Como as marcas que adotam essa inovação costumam ter forte apelo fashion, os números refletem o ecossistema que escolheu o provador virtual, e não a totalidade do comércio eletrônico.
• Dados de servidor: volume de simulações, velocidade, índice de sucesso, categorias, dispositivos, reutilização de fotos e concentração de catálogo cobrem o trimestre completo. O tempo de geração reflete estritamente o processamento pelo nosso motor de IA. O tipo de aparelho deriva do user agent do navegador.
• Dados de storefront: funil, sessões, adições ao carrinho, compartilhamentos e países derivam do analytics primário da nossa interface, de 21 de julho a 30 de setembro (descontando quatro dias de indisponibilidade técnica). Clientes que recusam cookies analíticos não são contabilizados. A geolocalização apoia-se no endereço IP.
• Adições ao carrinho: trata-se de correlação por sessão, e não de um experimento controlado A/B. A relação de 2,9x espelha como as visitas com prova convertem, e não uma promessa estanque de ganho. Em lojas de altíssimo tráfego, utilizamos amostragem nas visualizações de página, o que eleva a taxa de referência sem provador e torna os comparativos ainda mais cautelosos.
• Pedidos: intervalo de 4 de agosto a 30 de setembro, quando estreamos o rastreamento em nível de pedido. Considera-se atribuição pós-prova quando o comprador realizou ao menos um teste na mesma loja nos 30 dias que antecederam a compra. Pedidos cancelados são descartados, valores são convertidos para dólares pela cotação do dia e o intervalo até o pedido conta a partir da última simulação feita.
• Conversão por prova e pedidos por volume de simulações: calculados sobre as provas feitas entre 4 e 31 de agosto, assegurando a janela completa de 30 dias para fechamento da compra. Conta-se como item adquirido quando o pedido associado contém o produto exato testado.
• Todas as análises são anônimas e consolidadas. Nenhum dado individual de consumidor ou métrica isolada de lojista é divulgado.

Edições anteriores

• 3º trimestre de 2026: a edição atual apresentada nesta página, mantida em link definitivo.
• 2º trimestre de 2026: 577 lojas, 156.000 provas, de 16 de abril a 30 de junho de 2026.

Como citar este levantamento

Este endereço traz sempre a versão mais recente do levantamento. Se precisar referenciar uma métrica fixa, utilize o link permanente com data desta edição: https://genlook.app/reports/state-of-virtual-try-on-2026-q3. Os cards de destaque possuem âncoras dedicadas (como #atc-lift, #product-match e #purchase-rate) funcionais em ambos os endereços. Ao citar o dado de adição ao carrinho, pedimos que mantenha o contexto original: o provador atrai compradores engajados, e o salto de 2,9x reflete o comportamento desse grupo, não um ganho universal garantido.

Próximos passos

Quer entender os fundamentos da tecnologia? Conheça como funciona o provador virtual. Avaliando soluções para o seu negócio? Confira nosso comparativo de aplicativos de provador virtual para Shopify, onde analisamos os pontos fortes e limitações de cada um, incluindo os nossos. E para testar esses resultados na prática no seu próprio catálogo, você pode instalar o Genlook gratuitamente.