يُعد متجر تطبيقات Shopify سوقاً متكاملاً للتجارة الإلكترونية يضم أكثر من 8,000 أداة وتكامل جاهز لتعزيز إمكانات متجرك والارتقاء بأعمالك عبر الإنترنت إلى المستوى التالي.
سواء كنت تتطلع إلى تخصيص موقع الويب الخاص بك، أو تحسين جهود التسويق، أو مكافأة العملاء المخلصين، أو زيادة الإيرادات، فهناك تطبيق على Shopify مصمم خصيصاً لمساعدتك في تحقيق أهدافك.
في هذا المقال، نلقي الضوء على أفضل 10 اتجاهات في متجر تطبيقات شوبيفاي لعام 2025. من القياس الافتراضي (Virtual Try-On) إلى التلعيب (Gamification)، إليك كل ما تحتاجه للبقاء في الصدارة.
1. أدوات القياس الافتراضي والواقع المعزز (AR & VR)
غيّر الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) قواعد اللعبة تماماً في التجارة الإلكترونية، حيث منح العملاء طريقة أكثر تفاعلية لرؤية المنتجات قبل الشراء. يضيف الواقع المعزز عناصر رقمية إلى العالم الحقيقي — وهو مثالي لتجربة الملابس افتراضياً — بينما يخلق الواقع الافتراضي بيئة افتراضية كاملة.
تؤدي تجارب الواقع المعزز والافتراضي إلى زيادة التفاعل بنسبة 200%، وهدفها الرئيسي هو تقليل الشكوك عند التسوق وزيادة رضا العملاء. ووجدت Shopify أن المنتجات التي يتم الإعلان عنها بمحتوى AR/VR شهدت معدل تحويل أعلى بنسبة 94%.
بحلول عام 2025، ستصبح تطبيقات "القياس الافتراضي" ضرورة قصوى لصناعة الأزياء، مما يمنح العملاء فرصة "تجربة" العناصر في وقتهم ومكانهم الخاص.
أفضل تطبيق شوبيفاي للقياس الافتراضي: Genlook
يُعد Genlook الحل الرائد للقياس الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي على Shopify. على عكس الواقع المعزز التقليدي الذي يكتفي بوضع صورة ثنائية الأبعاد، يستخدم Genlook الذكاء الاصطناعي التوليدي لإلباس الملابس بشكل واقعي على صورة العميل الخاصة، مع مراعاة المقاس، والإضاءة، والملمس.
- تصور واقعي: يرى العملاء بالضبط كيف تبدو الملابس على نوع أجسامهم المحدد.
- تقليل المرتجعات: من خلال الإجابة على سؤال "هل سيناسبني هذا؟"، يقلل Genlook بشكل كبير من معدلات الإرجاع.
- تكامل سلس: يضيف زر "تجربة" (Try On) مباشرة إلى صفحات منتجك.
من الأسماء البارزة الأخرى في مجال الواقع المعزز YouCam لمنتجات التجميل و Camweara للمجوهرات.
2. ولاء العملاء والتلعيب (Gamification)
تعيد تطبيقات ولاء العملاء والتلعيب تشكيل كيفية بناء العلامات التجارية لعلاقات دائمة مع العملاء على Shopify. في الواقع، ثبت أن التلعيب (إضافة عناصر اللعب) يزيد من اكتساب العملاء بنسبة تصل إلى 700%.
من خلال برامج الولاء التي تتضمن عناصر ممتعة وتفاعلية — مثل النقاط، والتحديات، والمكافآت — تشجع هذه التطبيقات العملاء على التفاعل أكثر مع العلامة التجارية.
أفضل التطبيقات
- Gameball: تطبيق قوي (أسسه فريق عربي) مصمم لزيادة المبيعات من خلال برنامج مكافآت تفاعلي وجذاب يتضمن مستويات VIP وتحديات.
- Smile: Loyalty & Rewards: يدعم برامج الولاء، والإحالة، ومكافآت كبار الشخصيات (VIP)، مما يسهل زيادة المبيعات وتكرار الشراء دون الحاجة لأي برمجة.
3. منشآت تطبيقات الجوال بدون كود (No-code)
مع قدوم ما يقرب من 80% من زيارات Shopify من الأجهزة المحمولة، تتجه العلامات التجارية إلى ما هو أبعد من مجرد امتلاك مواقع محسّنة للجوال. تسمح منشآت تطبيقات الجوال "بدون كود" للمتاجر بإنشاء تطبيقات جوال سريعة وسريعة الاستجابة دون الحاجة لتطوير معقد.
توفر هذه التطبيقات تجربة سلسة يمكن أن تؤدي إلى معدل تحويل أعلى بنسبة 157% مقارنة بمواقع الويب على الجوال.
أفضل التطبيقات
- StoreLab: يسمح لك ببناء تطبيق جوال قابل للتخصيص بالكامل لمتجرك باستخدام واجهة السحب والإفلات.
- Tapcart: منشئ تطبيقات شهير آخر يساعد في تحويل متجر Shopify الخاص بك إلى تطبيق جوال بمستوى عالمي.
4. تكامل التجارة الاجتماعية (Social Commerce)
تزيل التجارة الاجتماعية الحدود الفاصلة بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسوق عبر الإنترنت. تساعدك التطبيقات في هذه الفئة على البيع مباشرة على منصات مثل Instagram و TikTok و Pinterest، أو جلب المحتوى الاجتماعي إلى موقعك.
الميزات الشائعة
- منشورات انستجرام القابلة للتسوق: قم بوضع إشارات (Tag) على المنتجات في منشوراتك ليتمكن المستخدمون من الشراء بنقرة واحدة.
- تكامل متجر تيك توك: مزامنة الكتالوج الخاص بك مباشرة مع TikTok Shop.
5. البحث الصوتي والمساعدات الذكية
مع تزايد شعبية مكبرات الصوت الذكية والبحث الصوتي، أصبح تحسين متجرك للتجارة الصوتية ميزة تنافسية. تساعد التطبيقات في هذا المجال العملاء في العثور على المنتجات باستخدام أوامر لغوية طبيعية.
- Omakase.ai: يدمج التسوق الصوتي لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات من خلال التحدث بشكل طبيعي.
6. خدمة العملاء الآلية وروبوتات الدردشة (AI Chatbots)
لم تعد روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي مخصصة للشركات الكبرى فقط. في عام 2025، أصبحت أدوات خدمة العملاء الآلية متاحة لجميع تجار Shopify، لتعالج الاستفسارات الروتينية مثل "أين طلبي؟" بشكل فوري.
أفضل التطبيقات
- Tidio: يجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لحل مشاكل العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- Convi: يدمج الدردشة بالذكاء الاصطناعي مع منصة مكتب مساعدة ذكية.
7. تطبيقات الاستدامة وحاسبات البصمة الكربونية
يهتم المستهلكون المعاصرون بالأثر البيئي لمشترياتهم. تساعدك تطبيقات الاستدامة في حساب انبعاثات الكربون وتعويضها، أو عرض السمات الصديقة للبيئة لمنتجاتك.
أفضل التطبيقات
- CarbonClick: يسمح للعملاء بتعويض البصمة الكربونية لمشترياتهم عند الخروج (Checkout).
8. البيع الزائد والبيع المتقاطع (Upselling & Cross-selling)
يعد البيع الزائد (Upselling) أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة متوسط قيمة الطلب (AOV). تقترح هذه التطبيقات إضافات أو ترقيات ذات صلة في نقاط رئيسية في رحلة المشتري، مثل عربة التسوق أو صفحة الشكر.
أفضل التطبيقات
- ReConvert: تطبيق رائع لعمليات البيع بعد الشراء. يتيح لك إعداد عروض البيع بنقرة واحدة وعروض صفحة الشكر لزيادة الإيرادات دون عناء.
9. الحماية الذكية من الاحتيال والأدوات الأمنية
مع ارتفاع مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية، يرتفع أيضاً تهديد الاحتيال عبر الإنترنت. تستخدم أدوات منع الاحتيال الذكية الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الأنماط المشبوهة والتحقق من معلومات المشتري، مما يحمي إيراداتك دون تعطيل تجربة العميل.
أفضل التطبيقات
- NoFraud: يوفر حماية من الاحتيال تجمع بين الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية للقضاء على عمليات رد الموال (Chargebacks) والرفض الخاطئ للطلبات.
10. إدارة المؤثرين والتسويق بالعمولة
لا يزال التسويق عبر المؤثرين مهيمناً بقوة. إلا أن إدارة هذه الشراكات يدوياً أمر مستحيل عند التوسع. تعمل تطبيقات إدارة التسويق بالعمولة على أتمتة عمليات التوظيف والتتبع والمدفوعات.
أفضل التطبيقات
- UpPromote: تطبيق سهل الاستخدام تثق به أفضل العلامات التجارية لزيادة الإيرادات من خلال برامج المؤثرين والإحالة مع بوابات مخصصة وتتبع دقيق.
- Enlistly: يساعد في تحويل المؤثرين إلى مسوقين بالعمولة باستخدام روابط تتبع قابلة للقياس وخيارات عمولة مرنة.
الخلاصة
يتميز متجر تطبيقات Shopify في عام 2025 بالأتمتة، والتخصيص، والتجارب الغامرة. سواء كان الأمر يتعلق بحماية متجرك باستخدام NoFraud، أو بناء الولاء باستخدام Smile، أو تحويل تجربة غرفة القياس باستخدام Genlook، فقد تم تصميم هذه الأدوات لمساعدتك على النمو.
هل أنت مستعد لتقليل المرتجعات وزيادة التفاعل؟ ثبّت Genlook اليوم وامنح عملاءك الثقة للشراء مع ميزة القياس الافتراضي بالذكاء الاصطناعي.