ビジュアルコマース(Visual Commerce)

3D、AR、動画、バーチャル試着などのインタラクティブなリッチメディアを活用したオンラインショッピング体験。

ビジュアルコマースとは?

ビジュアルコマースとは、オンラインショッピングのあらゆる接点でリッチでインタラクティブな視覚メディアを活用する手法です。従来の静止画写真にとどまらず、まるで実店舗にいるかのような感覚で商品を吟味・検討できるよう支援します。

単一のテクノロジーを指すのではなく、多彩な表現フォーマットの総称です。

  • 360度スピン/3Dビューア:商品をあらゆる角度から回転・ズームして確認可能
  • 拡張現実(AR):自分の部屋に家具を置いたり、顔に合わせて試したりできる体験
  • バーチャル試着(VTO):自分自身の姿で洋服やアクセサリーの着用イメージをプレビュー
  • ショッパブル動画・ライブコマース:動画コンテンツを見ながらその場で購入可能
  • UGC(ユーザー生成コンテンツ)ギャラリー:商品ページに掲載される実際の購入者によるリアルな写真
商品ページにおけるビジュアルコマースのフォーマット例:3D、動画、試着、購入者写真
商品ページにおけるビジュアルコマースのフォーマット例:3D、動画、試着、購入者写真

従来の静止画写真との違い

従来の商品ページでは、販売者側が選んだ固定のアングルや静止画が掲載されていました。これに対してビジュアルコマースは、画像体験をインタラクティブなものへと変え(ユーザー自身が角度や利用環境、モデルを操作可能)、さらにパーソナルなものにします(ユーザー自身の部屋や自分の身体に合わせて表示)。目指すゴールは共通して「実物を手に取れない不安」を解消することにあります。

このアプローチはECにとどまらず、店頭のスマートミラーをはじめとする「フィジタル(物理×デジタル)」体験としてリアル店舗にも広がっています。

FAQ

疑問にお答えします。

ビジュアルコマースとビジュアル検索は同じものですか?↓

いいえ、異なります。ビジュアル検索は「画像をアップロードして目当ての商品を探す」ための技術です。一方、ビジュアルコマースは「見つかった商品をどのように魅せ、体験してもらうか」に焦点を当てています。この2つは競合するものではなく、互いの効果を高め合う関係にあります。

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