ビジュアルコマース

オンラインショッピング体験全体において、リッチでインタラクティブなビジュアルメディア(3D、AR、動画、試着など)を使用すること。

ビジュアルコマースとは?

ビジュアルコマースとは、オンラインショッピング体験全体でリッチなビジュアルやインタラクティブなメディアを使用し、静的な商品写真を超えて、実店舗のように商品を評価できるようにすることです。

この用語は、単一の技術ではなく、以下のようなさまざまなフォーマットの総称です。

  • 360度回転画像と3Dビューア: 任意の角度から商品を回転・拡大
  • 拡張現実(AR): 自分の部屋や顔に商品を配置
  • バーチャル試着: 服やアクセサリーを自分に合わせてプレビュー
  • ショッパブル動画とライブストリーミング: 動画コンテンツから直接商品を購入
  • ユーザー生成コンテンツ(UGC)ギャラリー: 商品ページに実際の顧客の写真を掲載
商品ページでのビジュアルコマースフォーマット:3D、動画、試着、顧客写真
商品ページでのビジュアルコマースフォーマット:3D、動画、試着、顧客写真

従来の商品画像との違い

従来の商品ページでは、販売者が選んだ固定の写真が提示されます。ビジュアルコマースでは、画像をインタラクティブ(買い物客が角度、背景、モデルを操作できる)にし、多くの場合パーソナル(買い物客自身の部屋や体に商品が表示される)なものにします。共通の目標は、実物を見ずに物理的な商品を購入する際の不安を軽減することです。

この考え方は、店内のスマートミラーなどの「フィジカル」体験を通じて、実店舗の小売にも拡張されています。

FAQ

疑問にお答えします。

ビジュアルコマースはビジュアル検索と同じですか?

いいえ。ビジュアル検索は、買い物客が画像をアップロードして商品を見つける機能です。ビジュアルコマースは、見つけた商品がどのように提示され、体験されるかに関するものです。これら2つは補完関係にあります。

関連用語

バーチャル試着室
オンラインで服を購入する前に、自分が着たときの見え方をプレビューできるデジタル体験。
拡張現実 (AR)
デジタルコンテンツ(3Dモデル、画像、情報)を現実世界のライブビューに重ね合わせる技術。
アウトフィットビルダー
買い物客が複数のアイテムを組み合わせて、トータルコーディネートを作成できるEコマースツール。
エージェンティック・コマース
買い物客に代わってAIエージェントが商品の検索、比較、購入を完了するショッピングの形態。

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