Guia de Tamanhos

O que é um guia de tamanhos?

Um guia de tamanhos é uma tabela que associa os tamanhos das etiquetas (S, M, L ou numéricos) a medidas físicas: peito, cintura, ancas, entrepernas, comprimento da manga. É a ferramenta de ajuste mais antiga do comércio eletrónico, e ainda é o mínimo que os clientes esperam ver em qualquer página de produto.

Guias genéricos vs. guias específicos por peça

• Guias genéricos de marca aplicam a mesma tabela de medidas a todo o catálogo. São rápidos de configurar, mas tornam-se imprecisos assim que os cortes variam de peça para peça.
• Guias específicos por peça apresentam as medidas exatas de cada produto, muitas vezes distinguindo entre medidas do corpo ("veste peito de 96-101 cm") e medidas da peça ("largura do peito de 54 cm em superfície plana").
• Guias baseados em dados ajustam as recomendações através do histórico de compras e devoluções ("80% dos compradores deste artigo escolheram o seu tamanho habitual").

Por que os guias de tamanhos, por si só, não evitam as devoluções

Os tamanhos não são padronizados entre marcas, e duas peças com medidas idênticas podem vestir de forma muito diferente consoante a elasticidade do tecido, o corte e a folga prevista. Esta lacuna explica por que razão os clientes recorrem ao bracketing (comprar vários tamanhos da mesma peça) mesmo quando existe um guia, e por que os problemas de ajuste continuam a ser a principal causa da taxa de devolução na moda.

Os guias de tamanhos respondem à metade numérica da questão do caimento. A metade visual ("como é que isto me fica realmente") é resolvida pelo provador virtual e por ferramentas baseadas em medidas construídas sobre modelos corporais 3D. As duas soluções são complementares, e não concorrentes.

FAQ

Dúvidas respondidas.

Que medidas devem constar num guia de tamanhos de roupa?↓

No mínimo: peito/busto, cintura e ancas para partes de cima e vestidos; cintura e entrepernas para partes de baixo. Os guias específicos por peça devem indicar se os valores correspondem a medidas do corpo ou da peça plana, bem como a unidade de medida.