Visual Commerce

O que é visual commerce?

Visual commerce (ou comércio visual) é o uso de mídias visuais ricas e interativas durante toda a jornada de compra online, indo muito além das fotos estáticas para ajudar os clientes a avaliarem os produtos como fariam pessoalmente.

O termo engloba uma família de formatos, em vez de uma única tecnologia:

• Giros 360° e visualizadores 3D: gire e amplie o produto de qualquer ângulo
• Realidade aumentada: posicione um produto no seu ambiente ou no seu rosto
• Provador virtual: experimente roupas ou acessórios no seu próprio corpo
• Vídeos compráveis e transmissões ao vivo: compre produtos diretamente do conteúdo em vídeo
• Galerias de conteúdo gerado pelo usuário: fotos reais de clientes nas páginas de produtos

Como ele se diferencia das imagens tradicionais de produtos

As páginas de produtos tradicionais exibem fotografias fixas escolhidas pelo lojista. O visual commerce torna as imagens interativas (o cliente controla o ângulo, o contexto ou o modelo) e muitas vezes pessoais (o produto é exibido no próprio ambiente do cliente ou no seu próprio corpo). O objetivo em comum é reduzir a insegurança de comprar um produto físico sem vê-lo de perto.

A mesma ideia se estende ao varejo físico por meio de experiências "figitais" (phygital), como espelhos inteligentes nas lojas.

FAQ

Dúvidas respondidas.

Visual commerce é o mesmo que busca visual?↓

Não. A busca visual permite que os clientes encontrem produtos enviando uma imagem. O visual commerce foca em como os produtos são apresentados e vivenciados depois de encontrados. Os dois conceitos são complementares.