2026 年 10 月 1 日,OpenAI 在 ChatGPT 中推出了**「試穿」**(Try on)按鈕。消費者只需上傳自拍照或全身照,ChatGPT 就能展示他們穿上特定服飾或配件的樣子。這項功能全球通用,支援網頁版及手機版,並由 OpenAI 全新的圖像模型 ChatGPT Images 2.5 驅動。

![ChatGPT 試穿流程:商品列表、消費者的自拍照,以及生成的試穿結果](/blog-images/chatgpt-virtual-try-on-openai.webp)
*圖片來源:OpenAI*

## 運作方式

- **ChatGPT 購物搜尋結果中的「試穿」按鈕**,出現在服飾和配件商品資訊中。
- **儲存參考照片。**消費者只需上傳一次,ChatGPT 就會在每次試穿時重複使用。此照片可於「設定 > 個人化 > 參考照片」中更改或刪除。
- **螢幕截圖也適用。**消費者可以上傳任何商店的商品截圖,並要求 ChatGPT 進行試穿。
- **我的最愛。**商品可儲存至 ChatGPT 內部的「資料庫」以供日後查看。

![ChatGPT 我的最愛:將商品儲存至資料夾,並在資料庫中瀏覽已儲存的項目](/blog-images/chatgpt-favorites-openai.webp)
*圖片來源:OpenAI*

OpenAI 特別指出,生成的影像「不保證版型或尺寸相符」。與所有 AI 試穿功能一樣,它只能呈現某件單品穿在某人身上的樣子,無法判斷尺寸是否合適。

## 功能僅存在於 ChatGPT 內部

對商家而言,最重要的一點是:**這個試穿功能僅存在於 ChatGPT 介面中。**您無法將此功能新增到您的商店,它也不會出現在您的商品頁面上。

實務上,這代表:

- **您網站上的消費者無法使用。**造訪您商品頁面的訪客看到的仍是您原本的商品照片。如果他們想試穿,就必須截圖並離開您的網站前往 ChatGPT。
- **您看不到相關數據。**ChatGPT 中的試穿次數不會出現在您的分析報告中。您無法得知哪些商品被試穿了,也無法確認某次試穿是否促成了訂單。
- **競爭對手只在一鍵之遙。**在同一個對話中,ChatGPT 可能會推薦競爭對手的類似商品。
- **沒有品牌曝光,無法後續追蹤。**整個體驗都在 ChatGPT 的介面中進行,消費者的互動與關係也就停留在那裡。

## 購買行為仍發生在您的商店

OpenAI 曾在 2025 年底於 ChatGPT 推出「即時結帳」功能,但於 2026 年 3 月將其移除:因為消費者雖然在 ChatGPT 搜尋商品,但仍傾向在店家的網站上完成購買。現在,ChatGPT 已成為一個商品探索工具,引導消費者前往商家網站購買。

因此,消費者最可能的購物旅程會是:在 ChatGPT 中試穿幾個選項,然後點擊前往您的商品頁面進行購買。消費者會越來越期望能看到商品穿在自己身上的樣子。至於他們是否能在您的商品頁面上獲得這種體驗,就取決於您了。

## 在您專屬的商品頁面提供試穿功能

| | ChatGPT 試穿功能 | 您商店的試穿功能 |
| :--- | :--- | :--- |
| **位置** | 僅限 ChatGPT 應用程式 | 您的商品頁面 |
| **商品圖片** | 系統商品列表或消費者截圖 | 您專屬的商品照片 |
| **數據分析** | 商家無法取得 | 試穿次數及歸因訂單 |
| **品牌曝光** | ChatGPT | 您的商店 |

![Genlook 在商品頁面上的虛擬試穿:試穿按鈕、消費者的照片,以及帶有加入購物車按鈕的試穿結果](/blog-images/genlook-try-on-product-page-flow.webp)
*相同的流程在商家自有商品頁面上的呈現,由 Genlook 提供(示範商店)。*

**[Genlook](/get-started)** 可將虛擬試穿功能直接加入您在 Shopify、WooCommerce 和 PrestaShop 的商品頁面。隨插即用,免寫程式碼,無須修改佈景主題,還能讓您清楚掌握哪些試穿成功轉換成了訂單。

<Faq>
  <FaqItem question="ChatGPT 有虛擬試穿功能嗎?">
    有。自 2026 年 10 月 1 日起,ChatGPT 推出了服飾和配件的「試穿」按鈕。消費者只需上傳自己的照片,ChatGPT 就會生成他們穿上該單品的影像。此功能全球通用,支援網頁版及手機版。
  </FaqItem>
  <FaqItem question="我可以把 ChatGPT 的試穿功能加到我的商店嗎?">
    不行。ChatGPT 的試穿功能僅在 ChatGPT 介面內運作。若想在自家的商品頁面上提供試穿服務,您需要為您的電商平台安裝站內虛擬試穿應用程式或外掛程式。
  </FaqItem>
  <FaqItem question="消費者可以直接在 ChatGPT 裡面購買嗎?">
    OpenAI 已在 2026 年 3 月將「即時結帳」功能從 ChatGPT 中移除。目前 ChatGPT 專注於商品探索,並會引導消費者前往商家網站完成購買。
  </FaqItem>
</Faq>