إن بناء تطبيق جديد على منصة شوبيفاي (Shopify) يشبه القفز في المجهول. تقضي ساعات لا تحصى في البرمجة، والتصميم، والتفكير في حل المشكلات، آملًا أنك تبتكر شيئًا مفيدًا حقًا. لكنك لا تدرك الحقيقة الكاملة ولا تتأكد من نجاحك حتى تسمع من الأشخاص الذين بنيت التطبيق لأجلهم: التجار.
هذا الأسبوع، حققنا إنجازًا يعني العالم بأسره بالنسبة لنا. لقد تلقينا أول تقييم 5 نجوم على متجر تطبيقات شوبيفاي.
"أنا مذهول تمامًا من جودة التطبيق ومستوى الدعم الفني. الصور التي يتم توليدها واقعية بشكل لا يصدق، والتطبيق سهل الاستخدام للغاية. كان لدي استفسار بسيط حول دمج التطبيق مع قالب المتجر، وكان المؤسس، Thibault، متجاوبًا للغاية وساعدني على الفور. من الرائع الحصول على هذا المستوى من الدعم الشخصي. أنصح به بشدة!"
أكثر من مجرد منتج رائع
لمس هذا التقييم الركيزتين الأساسيتين اللتين نبني عليهما GenLook.
أولاً، تقديم منتج يعمل ببساطة وفعالية. إن سماع أن تقنية توليد الصور لدينا "واقعية بشكل لا يصدق" وأن التطبيق "سهل الاستخدام" هو أفضل دليل وتأكيد كنا نطمح إليه. هدفنا هو جعل تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) المتطورة في متناول أي صاحب متجر وبدون أي تعقيدات، وهذه التعليقات تخبرنا بوضوح أننا نسير على الطريق الصحيح.
الدعم الفني هو كل شيء
لكن المنتج الرائع ليس سوى نصف القصة. الجزء الثاني من هذا التقييم يمس جوهر ما نطمح أن نكون عليه: شريك حقيقي لتجارنا.
عندما تقوم بتثبيت GenLook، فأنت لا تحصل فقط على قطعة برمجية. أنت تحصل على فريق مخصص (وفي الوقت الحالي، مؤسس متفانٍ!) مهووس بنجاح متجرك. نحن نؤمن بأن الدعم المباشر والسريع والاستجابة الفورية ليست مجرد "ميزة إضافية"، بل هي أساس الخدمة. نحن هنا للإجابة على أسئلتك، والمساعدة في عملية الدمج، والاستماع إلى ملاحظاتك لجعل التطبيق أفضل يومًا بعد يوم.
شكر كبير من القلب
لذا، نتوجه بشكر كبير للتاجر الذي خصص وقتًا من يومه لمشاركة تجربته. هذا التقييم الأول ليس مجرد تصنيف أو رقم؛ إنه وقود لنا. إنه يحفزنا لمواصلة العمل، والتحسين، وخدمة مجتمع شوبيفاي بأفضل ما لدينا.
لقد بدأنا GenLook لحل مشكلة حقيقية تواجه متاجر الأزياء: وهي حالة الشك وعدم اليقين التي تقتل عمليات التحويل (Conversions) وتزيد من معدلات إرجاع المنتجات. وهذا التقييم يؤكد لنا أننا نقدم الحل المناسب.
هل أنت مستعد لاكتشاف ما يتحدث عنه الجميع؟ جرب التكنولوجيا والدعم بنفسك.