Lancer une nouvelle application Shopify est un véritable pari. On passe des heures interminables à coder, à peaufiner le design et à réfléchir à la meilleure façon de résoudre un problème, en espérant créer quelque chose de vraiment utile. Mais au fond, on ne sait jamais vraiment ce que vaut le produit tant qu'on n'a pas le retour des premiers concernés : les e-commerçants.
Cette semaine, nous avons franchi une étape symbolique qui nous tient particulièrement à cœur. Nous avons reçu notre tout premier avis 5 étoiles sur l'App Store Shopify.
"Je suis bluffé, tant par l'application que par le support. La génération d'images est incroyablement réaliste et l'app est très simple à utiliser. J'avais une petite question concernant l'intégration avec notre thème, et le fondateur, Thibault, a été super réactif et m'a aidé immédiatement. C'est génial d'avoir ce niveau de support. Je recommande vivement !"
Bien plus qu'un simple produit performant
Cet avis met en lumière les deux piliers sur lesquels nous construisons GenLook.
Premièrement, proposer un produit qui fonctionne, tout simplement. Lire que notre génération d'images est "incroyablement réaliste" et que l'application est "très simple à utiliser" est la meilleure validation que nous pouvions espérer. Notre objectif est de rendre l'intelligence artificielle de pointe accessible et facile à utiliser pour tout propriétaire de boutique, et ce retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Le support client est la clé
Mais un excellent produit ne fait pas tout. La seconde partie de cet avis touche au cœur de notre identité : être un véritable partenaire pour nos marchands.
Lorsque vous installez GenLook, vous n'acquérez pas seulement un logiciel. Vous gagnez une équipe dédiée (et pour l'instant, un fondateur dédié !) obsédée par votre réussite. Nous sommes convaincus qu'un support direct et réactif n'est pas une option bonus, c'est une nécessité absolue. Nous sommes là pour répondre à vos questions, vous aider lors de l'intégration et écouter vos retours pour améliorer l'application en continu.
Un grand merci
Alors, un immense merci à ce marchand qui a pris le temps de partager son expérience. Ce premier avis n'est pas juste une note sur un store ; c'est notre carburant. C'est ce qui nous motive à continuer de pousser, d'améliorer l'outil et de servir la communauté Shopify.
Nous avons créé GenLook pour résoudre un problème réel pour les boutiques de mode : l'incertitude qui tue les conversions et fait grimper les taux de retour. Cet avis nous prouve que nous allons dans la bonne direction.
Prêt à voir par vous-même pourquoi cet avis est si élogieux ? Testez notre technologie et notre support dès maintenant.