בניית אפליקציית Shopify חדשה דורשת לא מעט אומץ ואמונה. משקיעים שעות אינסופיות בקוד, בעיצוב ובמחשבה מעמיקה על הבעיה, בתקווה ליצור משהו שבאמת מועיל. אבל האמת היא שלעולם אי אפשר לדעת בוודאות עד ששומעים מהאנשים שעבורם בנינו את זה: בעלי החנויות.
השבוע, הגענו לציון דרך שמרגש אותנו במיוחד. קיבלנו את ביקורת ה-5 כוכבים הראשונה שלנו ב-Shopify App Store.
"נדהמתי הן מהאפליקציה והן מהתמיכה. יצירת התמונות היא ריאליסטית בצורה בלתי רגילה והאפליקציה קלה מאוד לשימוש. הייתה לי שאלה קטנה לגבי ההטמעה ב-Theme שלנו, והמייסד, Thibault, היה סופר-מהיר ורספונסיבי ועזר לי מיד. מדהים לקבל רמת תמיכה כזו. ממליץ בחום!"
יותר מרק מוצר נהדר
הביקורת הזו נגעה בדיוק בשני עמודי התווך עליהם אנחנו בונים את GenLook.
ראשית, מוצר שפשוט עובד. לשמוע שיצירת התמונות שלנו "ריאליסטית בצורה בלתי רגילה" ושהאפליקציה "קלה מאוד לשימוש" זה האישור הטוב ביותר שיכולנו לבקש. המטרה שלנו היא להנגיש טכנולוגיית AI מתקדמת ולהפוך אותה ללא-מאמץ עבור כל בעל חנות, והמשוב הזה אומר לנו שאנחנו בדרך הנכונה.
התמיכה היא הכל
אבל מוצר מצוין הוא רק חצי מהסיפור. החלק השני של הביקורת הזו נוגע בלב העניין של מי אנחנו רוצים להיות: שותפים אמיתיים לדרך עבור הסוחרים שלנו.
כשאתם מתקינים את GenLook, אתם לא מקבלים רק חתיכת תוכנה. אתם מקבלים צוות מסור (כרגע, זה מייסד מסור!) שאובססיבי להצלחה שלכם. אנחנו מאמינים שתמיכה ישירה ומהירה היא לא "פיצ'ר בונוס", אלא הכרח. אנחנו כאן כדי לענות על השאלות שלכם, לעזור בהטמעה, ולהקשיב למשוב שלכם כדי להפוך את האפליקציה לטובה אפילו יותר.
תודה ענקית
אז, תודה ענקית לבעל החנות שהקדיש מזמנו כדי לשתף את החוויה שלו. הביקורת הראשונה הזו היא לא סתם דירוג; היא דלק להמשך הדרך. היא נותנת לנו מוטיבציה להמשיך לדחוף קדימה, להשתפר ולשרת את קהילת Shopify.
התחלנו את GenLook כדי לפתור בעיה אמיתית לחנויות אופנה: חוסר הוודאות שהורג המרות (Conversions) ומגדיל את אחוז ההחזרות. הביקורת הזו מאותתת לנו שאנחנו בכיוון הנכון.
מוכנים לראות על מה כל המהומה? בואו לחוות את הטכנולוגיה ואת התמיכה בעצמכם.