バーチャル試着室を最強のリード獲得ツールへ：購入前の「関心」を逃さない方法

多くのECツールにおいて、マーチャントは究極の選択を迫られがちです。「コンバージョン率（CVR）の最適化」を取るか、「リード獲得（リスト収集）」を取るか、という選択です。

ポップアップはリード獲得には効果的ですが、買い物体験を中断させてしまうため、離脱の原因にもなり得ます。一方で、作り込まれた商品ページはコンバージョンには強いですが、「今はまだ買う決心がつかない」という見込み客の情報を捉えることはできません。

しかし、Genlookの最新アップデートにより、この二者択一で悩む必要はなくなりました。私たちはバーチャル試着室を、強力な「リード獲得エンジン」へと進化させました。

「購買意欲」という強力なシグナル

顧客がバーチャル試着を利用する時、そこには明確で強力なシグナルが存在します。それは、「この服が『自分に』似合うか知りたい」 という意思表示です。

これは、単にコレクションページを眺めたり、商品説明を読んだりするだけの行動よりも、はるかに高い購買意欲（インテント）を示しています。彼らはすでに、その商品を所有した自分の姿を具体的にイメージしようとしているのです。

これまで、ユーザーが画像を生成しても購入に至らなかった場合、その貴重なシグナルは失われていました。友人に相談したかっただけかもしれませんし、給料日を待っていただけかもしれません。しかし、その接点を維持する方法がありませんでした。

Genlookは、この「購買意欲の高いリード」を、試着体験の流れの中でシームレスに獲得する方法を追加しました。

Genlookウィジェットの設定で、試着体験中にメールアドレスの入力を求めることが可能です。ユーザー体験（UX）とデータ収集のバランスを保つため、私たちは「ソフトブロック（Soft Block）」というアプローチを推奨しています。

私たちのデータによると、ユーザーは「邪魔（Interruption）」としてではなく、「有用な機能（Utility）」の一部として提示された場合、メールアドレスを提供する可能性がはるかに高くなります。

価値の交換: ユーザーは漠然とした「ニュースレター」のために登録するのではなく、自分用にパーソナライズされたツールを使うために情報を提供します。
文脈のあるデータ: マーチャントは、顧客が「どの商品を試着しようとしたか」を正確に把握できます。これは後のセグメンテーションにおいて非常に強力な武器になります。

このデータがあれば、精度の高いリターゲティングが可能になります。

「お似合いでしたよ」メール: 試着した特定の商品画像と共にフォローアップメールを送信し、期間限定のクーポンなどを添えて背中を押すことができます。
サイズやフィット感に基づく提案: 顧客が関心を持ったサイズやフィット感がわかっているため、将来的に類似の商品を提案する精度が上がります。
類似オーディエンス: この「高インテント」なリストを元に、Meta（Facebook/Instagram）やGoogle広告で類似オーディエンスを作成し、広告効果を高めることができます。

この機能は、すべてのGenlookプランで利用可能です。以下の手順で有効化してください。

興味を持ってくれた見込み客を、ただ去らせてしまうのはもったいないことです。今すぐあなたのバーチャル試着室を、ストアで最も効果的なリード獲得ツールに変えましょう。