Guide des tailles

Qu'est-ce qu'un guide des tailles ?

Un guide des tailles est un tableau qui associe les tailles indiquées sur l'étiquette (S, M, L ou tailles numériques) à des mesures physiques : tour de poitrine, taille, hanches, entrejambe, longueur de manches. C'est le plus ancien outil d'aide au choix de la taille dans l'e-commerce, et il reste la référence de base que les acheteurs s'attendent à trouver sur chaque page produit.

Tableaux génériques ou spécifiques au vêtement

• Les tableaux de marque génériques appliquent une grille de mensurations unique à tout le catalogue. Rapides à configurer, mais inexacts dès que les coupes varient d'un vêtement à l'autre.
• Les tableaux spécifiques au vêtement indiquent les mesures réelles de chaque produit, en distinguant souvent les mensurations corporelles (« pour un tour de poitrine de 96-101 cm ») des mesures du vêtement (« largeur de poitrine de 54 cm posé à plat »).
• Les tableaux basés sur les données ajustent les recommandations en fonction de l'historique des achats et des retours (« 80 % des acheteurs de cet article ont pris leur taille habituelle »).

Pourquoi les guides des tailles ne suffisent pas à eux seuls pour éviter les retours

Le taillage n'est pas standardisé entre les marques, et deux vêtements avec des mesures identiques peuvent avoir un rendu très différent selon l'élasticité du tissu, la coupe et l'aisance prévue. C'est à cause de cet écart que les clients ont recours au bracketing même lorsqu'un guide est présent, et c'est pourquoi les problèmes de taille restent la principale cause du taux de retour dans la mode.

Les guides des tailles répondent à la dimension numérique de la question de la taille. L'aspect visuel (« comment ce vêtement me va-t-il vraiment ? ») est quant à lui pris en charge par l'essayage virtuel et les outils basés sur des modèles corporels 3D. Ces deux approches sont complémentaires et non concurrentes.

FAQ

Vos questions, nos réponses.

Quelles mesures doit inclure un guide des tailles de vêtements ?↓

Au minimum : tour de poitrine, taille et hanches pour les hauts et les robes ; taille et entrejambe pour les bas. Les tableaux spécifiques au vêtement doivent préciser si les chiffres correspondent à des mensurations corporelles ou à des mesures du vêtement posé à plat, et dans quelle unité.