FAQ
Frequently Asked Questions
线上网购鞋履的平均退货率是多少？↓
在所有电商服饰子类目中，鞋履的退货率高居榜首，平均为 31.4%。绝大多数退货是由于尺码不合，或是实物穿戴效果与线上图片不符。
虚拟试穿是如何降低鞋类退货率的？↓
虚拟试穿允许顾客直观地看到运动鞋、皮靴或高跟鞋穿在自己脚上的真实效果，从而消除了“买家秀与卖家秀”的心理落差。采用高级虚拟试穿 (VTO) 工具的品牌报告称，退货率降幅最高可达 64%。
AR 鞋履试穿和生成式 AI 试穿有什么区别？↓
AR 鞋履试穿依赖于摄像头的实时脚部追踪，并且需要投入高昂成本制作 3D 模型（.glb 文件）来叠加鞋子。而生成式 AI 虚拟试穿（如 Genlook）只需使用标准 2D 产品图，就能将鞋履无缝渲染到用户上传的照片上。
我可以在我的 Shopify Plus 商店中加入鞋履虚拟试穿功能吗？↓
完全可以。借助 Genlook 这种专门的虚拟试穿应用，Shopify Plus 商家无需编写复杂的定制代码，也不必耗资制作 3D 资产，就能直接在产品详情页上集成照片级逼真的鞋履试穿功能。