不僅解答顧客疑惑,更直接將穿搭效果呈現在顧客身上。

顧客詢問材質、顏色、運送或穿搭建議時,助手能依據您的目錄與政策解答、對照尺寸表推薦尺碼、展示合適商品,並讓顧客上傳相片直接虛擬試穿。

Maison Rue AI導購助手
風衣外套
風衣外套€189

這件可以搭什麼?

搭配針織毛衣與黑色牛仔褲,營造週末休閒感;出門若遇飄雨,戴上漁夫帽剛剛好。

針織毛衣
針織毛衣€79
直筒牛仔褲
直筒牛仔褲€89
漁夫帽
漁夫帽€35

看看我穿這件外套的效果

風衣外套試穿效果
這是您的試穿效果。加入購物車
尋找我的尺寸搭配針織毛衣試穿
傳送訊息給 Maison Rue

Maison Rue 使用 AI 技術,回答可能未盡完美。

  • 依據您的尺寸表推薦尺碼
  • 以您的品牌名稱運作
  • 自動以顧客的語言回覆

就像頂尖門市人員,即時解答顧客疑慮

每個回答皆源自您的商店資料,並轉化為可點擊瀏覽、比較或直接試穿的商品卡片。

尺寸

「我該選哪個尺寸?」

讀取您的尺寸表,只詢問必要身形數據,給出明確尺寸並說明原因。

顏色

「這款還有其他顏色嗎?」

以獨立卡片展示各顏色,有庫存的顏色優先呈現,點擊即可試穿。

搭配風格

「這件可以搭什麼?」

從目錄其他分類挑選搭配單品,並附上推薦搭配理由。

具體場合需求

「我想找適合參加夏季婚禮的衣服。」

從商品目錄中搜尋適合該場合的款式,並逐一說明挑選原因。

商品細節

「這件會透嗎?材質是什麼?」

根據商品描述回答,並透過商品相片辨識顏色與印花細節。

商店政策

「如果不合適可以退貨嗎?」

直接依據您的運送與退換貨政策回答。

每一次推薦,都能直接連接試穿體驗

買衣服光看文字不夠。助手推薦商品時,顧客不必離開產品頁面,在同一個對話中就能立即看見自己穿上的模樣。

查看虛擬試穿 →
詢問風衣外套
詢問風衣外套
建議內搭針織衫
建議內搭針織衫
試穿了外套
試穿了外套
  • 單件或整套穿搭一圖呈現
  • 呈現顧客挑選的顏色,而非預設主圖
  • 在對話中直接加入購物車

依據您的專屬尺寸表精準推薦

尺寸是顧客最常詢問的問題。試穿後點擊「尋找我的尺寸」,助手便會在對話中給出推薦尺碼與判斷理由。

只需要尺寸功能?查看 AI 尺寸表 →
  • 直接讀取現有尺寸表支援尺寸表 App、尺寸指南頁面,甚至是圖片格式的尺寸表。
  • 只詢問該服飾所需的數據外套詢問身高與胸圍,牛仔褲詢問腰圍與內側褲長,或平時常穿的尺寸。
  • 推薦明確尺寸並說明原因依據尺寸表指出最適尺寸與關鍵測量數據。沒有尺寸表就如實告知,絕不憑空臆測。
  • 自動記住顧客的身形數據儲存在顧客裝置中,瀏覽下一件商品時自動帶入。
Maison Rue AI導購助手

尋找我的尺寸

我來為您查詢 Maison Rue 這款風衣外套的尺寸表。請先提供幾個資訊:

身高168 cm
胸圍90 cm
平時穿著尺寸M
取得推薦尺寸

建議尺寸:M。 您的胸圍是 90 cm,尺寸表顯示 M 號適合 88 至 92 cm。這款剪裁偏寬鬆,選 M 號內搭針織衫也很舒適。

將 M 號加入購物車搭配針織毛衣試穿
傳送訊息給 Maison Rue

Maison Rue 使用 AI 技術,回答可能未盡完美。

只推薦您商店裡的商品

顧客獲得的所有資訊皆來自您的商店,而非 AI 自由發揮。

  • 只使用您的商品目錄僅推薦您商店中已上架的商品,絕不推薦外部商品。
  • 即時價格與庫存價格、顏色與庫存皆直接讀取自您的商店,AI 絕不會自行捏造價格。
  • 不知道時如實說明若商品目錄或政策未載明,助手會直接告知,絕不胡亂回答。
  • 完全由顧客主導助手可建議試穿或加入購物車,但所有動作都需等待顧客點擊確認。
  • 明確標示 AI 身份每次對話皆清楚告知使用 AI 技術,回答可能未盡完美。
Maison Rue AI導購助手

這件可以丟洗衣機洗嗎?

產品頁面未註明這款外套的洗滌方式,為求準確我不做猜測。歡迎來信至 hello@maisonrue.com 詢問 Maison Rue。

材質是什麼?運送與退換貨

顧客與您的品牌對話,完整紀錄隨時掌握

助手完全冠上您的品牌名稱,絕不出現 Genlook 字樣。每場對話與後續顧客行為皆會呈現在您的 Genlook 儀表板中。

呈現您的品牌名稱

顧客對話的對象是「Maison Rue AI」,不會看到 Genlook。

無需預先編寫或訓練模型

直接讀取商店現有的商品目錄、產品相片、尺寸表與各項政策。

掌握完整對話與轉換成效

記錄展示商品、啟動試穿、加入購物車次數,以及顧客是否在 30 天內完成購買。

對話紀錄

手機版顧客 · 3 個提問

已購買
  1. 詢問「這件可以搭什麼?」

    在風衣外套頁面

    18:41
  2. 顯示 3 件推薦商品

    針織毛衣、直筒牛仔褲、漁夫帽

    18:41
  3. 試穿風衣外套

    18:42
  4. 將外套加入購物車

    18:43
  5. 購買風衣外套

    由 AI 助手推薦

    €189.00隔天

兩款助理,與試穿共用同一個視窗

兩者皆以您的商店名稱,直接在產品頁面的 Genlook 視窗內開啟。如果您只想解答尺寸問題,請選擇尺寸表;若希望它能協助促購銷售,請選擇購物助理。

AI 尺寸表候補名單

專門解答尺寸問題,僅此而已。

  • 直接讀取您現有的尺寸表
  • 只詢問該服飾所需的尺寸數據
  • 推薦單一合適尺寸並說明原因
  • 在顧客的裝置上記住輸入數據
  • 不提供產品推薦
  • 不回答穿搭或商店疑問
查看 AI 尺寸表
AI 購物助理Beta您目前的位置

具備尺寸表的所有功能,外加:

  • 回答材質、顏色與庫存相關問題
  • 回答配送與退換貨相關問題
  • 針對特定需求精準推薦商品
  • 從您的商品目錄挑選並搭配成套穿搭
  • 單件單品或整套造型皆可試穿
  • 所有對話紀錄完整呈現在儀表板

立即為您的商店啟用

助手功能目前開放已採用 Genlook 的 Shopify 商店進行 Beta 測試。請留下您的電子郵件與商店網址,待我們確認商品目錄與政策資料無誤後即可為您啟用。

我們依序為各商店啟用助手,開通前會先檢視您的商品目錄。

AI 導購助手常見問題

還有其他疑問?歡迎來信至 hello@genlook.app 或預約專人通話諮詢。

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這是客服聊天機器人嗎?
不是,這是專為時尚服飾產品頁面打造的導購助手。它負責解答商品與政策疑問、從目錄推薦單品、對照尺寸表提供選碼建議,並將每項推薦無縫串接虛擬試穿。它不用於追蹤物流或處理客服工單。
我需要訓練 AI 或自行編寫回答嗎?
不需要。它會直接讀取商店中的商品目錄、產品相片、尺寸表與商店政策。當您更新商品或政策時,助手會自動採用最新版本。
支援哪些電商平台?
Beta 測試目前支援已使用 Genlook 虛擬試穿的 Shopify 商店。若您使用其他平台,請在表單中告知我們。
支援哪些語言?
助手會自動以顧客使用的語言進行回覆。
AI 回答會有錯誤嗎?
與所有 AI 一樣,確實偶爾可能有誤,因此每次對話都會向顧客如實聲明。不過價格、庫存與商品連結均直接取自您的商店,無法憑空偽造,且您可以在儀表板中查看所有對話紀錄。
它能推薦尺寸嗎?
可以。它會讀取您的尺寸表,只詢問顧客必要的測量數據,給出尺寸表對應的建議尺碼並說明理由。若商品未附尺寸表,助手會如實說明,絕不隨意猜測。
它與 AI 尺寸表有何不同?
AI 尺寸表僅針對尺碼提供建議。AI 導購助手除了具備同樣的尺寸推薦能力外,還能推薦搭配商品、打造整體造型,並回答關於商店政策的各種問題。
我需要先安裝 Genlook 虛擬試穿嗎?
是的。導購助手整合於產品頁面上的 Genlook 視窗中,試穿也是推薦流程的核心體驗。若您尚未採用 Genlook,請先安裝試穿功能,並透過表單申請開通導購助手。

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