Genlook 與 Swan

Swan 認為合身度是一個測量問題。顧客建立檔案，透過智慧型手機進行一分鐘的身體掃描，Swan 就能取得準確度約一公分的 30 項測量數據。以此為基礎，它能為您上傳了製造數據的每一件衣服推薦尺寸；其 495 美元的方案更延伸至完整的量身訂做服務。對於客製化服裝，或是一公分誤差就會導致退貨的機能性服裝而言，這樣的機制確實物有所值。

但這套機制對雙方都有代價。顧客在看到任何畫面之前，必須先承諾建立帳戶並進行掃描；商家則須輸入技術包和衣服尺寸，然後在 9 美元方案中分出 3% 的 Swan 促成銷售額，或在 199 美元方案中分出 1.75%。

Genlook 如何處理

Genlook 將合身度視為信心問題。大多數顧客放棄購物車並非因為缺少尺寸數據，而是因為他們無法想像自己穿上那件衣服的樣子。因此，我們的流程只需一張照片，以訪客身分上傳，幾秒鐘後顧客就能看到自己穿上商品的模樣。免帳戶、免掃描、不需製造數據，而且採固定定價，起步免費且不抽取銷售分成。

如果您銷售的是量身訂做或講求精準剪裁的服裝，Swan 是尺寸方面的專家，選擇它準沒錯。但對於成衣而言，能讓顧客最快覺得「我穿起來很好看」的途徑，通常才是帶來轉換的關鍵。