Informativa sulla Privacy per gli Acquirenti
Applicabile agli utenti del Widget di Prova Virtuale Genlook
Ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2026
Stai leggendo questo documento perché stai visitando un negozio online che utilizza Genlook per fornire un'esperienza di prova virtuale. Questa informativa spiega come vengono gestiti i tuoi dati (in particolare la tua foto) quando utilizzi questa funzione.
1. Quali informazioni raccogliamo
Quando utilizzi il Widget di Prova Virtuale, raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati solo con una tua azione attiva:
- La tua foto: L'immagine che carichi o scatti per vedere i capi su di te.
- Indirizzo Email (Opzionale): In alcuni casi, il negozio potrebbe richiedere il tuo indirizzo email per sbloccare la funzione di prova o inviarti i risultati.
- Dati di utilizzo: Dati anonimi su come interagisci con il widget (ad es. se la prova è andata a buon fine) per aiutarci a correggere i bug.
2. Come utilizziamo la tua foto
La tua foto viene utilizzata per un solo scopo:
- Generare l'immagine di prova virtuale che ti mostra mentre indossi il prodotto.
Garanzia sulla Privacy: Noi NON utilizziamo le tue foto per addestrare modelli di IA. I dati del tuo volto e del tuo corpo rimangono tuoi.
Operiamo con una rigorosa politica di minimizzazione dei dati:
- Cancellazione Automatica: Le foto caricate e le immagini di prova generate vengono eliminate automaticamente e permanentemente dai nostri server dopo .
- Questa breve finestra temporale ti consente di visualizzare i risultati e condividerli se lo desideri, garantendo al contempo che i tuoi dati non vengano conservati più del necessario.
4. Chi vede i tuoi dati?
- Il Merchant: Il proprietario del negozio online che stai visitando agisce in qualità di "Titolare del Trattamento". Se fornisci la tua email, la riceverà. Importante: Il merchant NON ha accesso per visualizzare le foto caricate o i risultati della prova virtuale generati. Questi dati sono privati e limitati alla tua sessione.
- Condivisione con gli Amici: Il widget include una funzione "Condividi" che ti permette di creare un link pubblico temporaneo al tuo risultato di prova. Puoi inviare questo link agli amici. Anche se generi questo link, il merchant non avrà comunque accesso per visualizzare la foto nei suoi sistemi di backend.
- Genlook (Noi): Agiamo in qualità di "Responsabile del Trattamento". Elaboriamo l'immagine per far funzionare la tecnologia.
- Google Cloud AI: Utilizziamo i servizi IA enterprise sicuri di Google per eseguire la generazione delle immagini. Elaborano i dati in modo transitorio e non li utilizzano per l'addestramento dei modelli.
5. I tuoi Diritti
Ai sensi di leggi come il GDPR e il CCPA, hai dei diritti riguardanti i tuoi dati:
- Diritto alla Cancellazione: privacy@genlook.app.
- Diritto di Accesso: Puoi vedere i tuoi dati (le immagini) direttamente nel widget durante la tua sessione.
6. Contatti
Se hai dubbi sulla tua privacy, contattaci all'indirizzo privacy@genlook.app.